Ngày nay, ngành thời trang Việt Nam đang trên đà phát triển và vươn tầm ra thế giới. Góp phần quan trọng để chiến dịch quảng bá thương hiệu thời trang được trở nên phổ biến không thể không nhắc đến website. Đây không chỉ là gian hàng trên mạng giúp các nhãn hàng trưng bày sản phẩm của mình, mà nó còn là “cần câu cơm” chất lượng để các thương hiệu được nhiều người biết đến. Hơn tất cả mọi lĩnh vực nào khác, đặc thù của website thời trang đòi hỏi nhiều yếu tố về tính thẩm mỹ nhằm thu hút những tín đồ shopping ghé thăm. Tuy nhiên, trang web chỉ đẹp thôi chưa đủ, website thời trang cần có chức năng gì mới là điều các chủ shop đang quan tâm vì nó là yếu tố then chốt trong việc đẩy mạnh hoạt động kinh doanh trên Internet. Trong bài viết này, đội ngũ marketing Phương Nam Vina sẽ giúp các bạn tìm hiểu về các chức năng cần có của một trang web thời trang để quá trình vận hành và hoạt động kinh doanh được diễn ra thuận lợi.
1. Trang chủ (Home page)
Nếu bạn chưa biết thiết kế website thời trang cần có những chức năng gì thì tiêu chuẩn đầu tiên phải đề cập đến chính là trang chủ (home page). Trang chủ rất quan trọng trong việc xây dựng ấn tượng đối với khách hàng và là nơi giữ chân họ ở lại website lâu hơn. Mục đích của trang này là giúp người truy cập có cái nhìn tổng quát về danh mục sản phẩm, dịch vụ cũng như hình ảnh, thương hiệu, thông tin của doanh nghiệp bạn.
2. Trang giới thiệu
Khi thiết kế website thời trang cần những chức năng nào thì bạn đừng quên chừa một mục để giới thiệu về mình. Đây là cách để bạn nói cho những vị khách đang xem website rằng mình là ai và những gì mà mình đã làm được. Thông thường, tại mục này thì các nhãn hàng sẽ thường tập trung một số nội dung nổi bật nhất về thương hiệu, bao gồm: lịch sử hình thành, sứ mệnh, tầm nhìn, lĩnh vực kinh doanh, mục tiêu kinh doanh,...
3. Trang sản phẩm
Website thời trang cần có chức năng gì thì sản phẩm chính là đáp án quan trọng nhất. Đây là nơi để cửa hàng có thể giới thiệu những mẫu quần áo, giày dép, phụ kiện thời trang đi kèm đến với người tiêu dùng. Mỗi một sản phẩm cũng cần được đảm bảo đầy đủ các thông tin chi tiết để khách hàng có thể tìm hiểu. Trang sản phẩm càng chi tiết thì càng dễ tạo được niềm tin với khách hàng, đồng thời tránh những trường hợp khách hàng bị dị ứng với thành phần có trong chất liệu. Thông thường, mỗi một mặt hàng thời trang sẽ cần đáp ứng được những thông tin sau:
- Chất liệu sản phẩm.
- Kích thước, màu sắc sản phẩm.
- Số lượng hàng tồn kho.
- Giá thành.
Ngoài việc cung cấp thông tin, bạn cũng nên phân loại để dễ dàng quản lý những sản phẩm mà mình đang có cũng như giúp khách hàng tìm kiếm những món đồ mà họ đang cần một cách nhanh chóng. Đừng quên cho hiển thị những sản phẩm liên quan, đang giảm giá và bán chạy nhất tại những khu vực nổi bật để giúp kích thích nhu cầu mua sắm của khách hàng.
4. Tính năng lookbook
Lookbook là tính năng không thể thiếu trong ngành công nghiệp thời trang, nó là yếu tố khuyến khích khách hàng mua thêm nhiều sản phẩm hơn. Ví dụ, nếu bạn không phải là một người am hiểu về thời trang, lookbook sẽ là tính năng hỗ trợ cho bạn biết cách kết hợp các sản phẩm trong shop thay vì sử dụng một mặt hàng duy nhất để trông hấp dẫn hơn. Từ đó, khách hàng không chỉ có một bộ đồ thật đẹp mà cửa hàng của bạn cũng bán được nhiều sản phẩm hơn.
5. Chức năng lọc và tìm kiếm sản phẩm
Đặc thù của ngành thời trang đó chính là luôn sở hữu một kho hàng khổng lồ với hàng trăm sản phẩm. Do đó, để đáp ứng nhu cầu tìm kiếm các sản phẩm một cách nhanh chóng thì chức năng lọc chính là lời giải đáp cho câu hỏi website thời trang cần những chức năng nào? Chức năng này không chỉ giúp khách hàng nhanh chóng tìm được những sản phẩm họ đang cần mà còn làm cho họ cảm thấy hài lòng mỗi khi mua hàng trên web. Người dùng chỉ cần nhập từ khóa về trang phục đang muốn tìm, ngay lập tức thanh công cụ sẽ hiển thị những sản phẩm liên quan đến từ khóa một cách chính xác.
6. Chức năng quản lý giỏ hàng
Chức năng giỏ hàng cho phép bạn có thể quản lý gian hàng theo cách của mình. Tức là bạn có thể cho ẩn / hiện những sản phẩm của cửa hàng, cũng như là nơi để khách hàng có thể bỏ vào những món đồ mà họ muốn mua. Ngoài ra, bạn cũng nên tạo một danh sách các sản phẩm đang được yêu thích. Khi người mua bỏ hàng vào giỏ thì dù có muốn mua ngay hay không bạn cũng đã tạo nên một trải nghiệm tốt cho họ khi sử dụng website của mình.
7. Tính năng thanh toán
Hầu như mọi trang web thời trang hiện nay đều kết hợp tính năng thanh toán để khách hàng có thêm nhiều sự lựa chọn khi giao dịch. Nhất là khi nhu cầu thanh toán qua thẻ vừa tiện lợi lại an toàn đang dần trở thành một thói quen mua hàng của nhiều người. Bạn có thể cung cấp càng nhiều tùy chọn thanh toán càng tốt, từ thẻ ngân hàng, ví điện tử, thẻ ghi nợ cho đến thanh toán bằng tiền mặt khi giao hàng,... Có thể nói, thiết kế website thời trang cần có những chức năng gì thì thanh toán chính là một tính năng không thể thiếu.
8. Chức năng hỗ trợ trực tuyến
Mua quần áo không giống với việc bạn đi mua một bộ bàn ghế. Để chắc chắn bộ trang phục đó khi mặc lên người có phù hợp hay không, nhiều khách hàng muốn có sự tư vấn về size, màu sắc, cách phối đồ sao cho phù hợp,... Chính vì vậy mà họ cần được tư vấn thông qua tính năng chat trên website. Tính năng này cho phép cửa hàng và người mua có thể kết nối với nhau mà không cần gặp mặt, tiết kiệm được nhiều thời gian của cả hai.
9. Trang liên hệ
Đây là chức năng dành cho những cửa hàng có địa chỉ bán offline. Việc điền cụ thể các thông tin và tích hợp hệ thống bản đồ chỉ dẫn trên website sẽ giúp cho khách hàng có thể thuận hơn trong việc muốn đến cửa hàng để xem sản phẩm trực tiếp. Tại mục này, bạn cần điền các thông tin chi tiết bao gồm: tên shop, địa chỉ, số điện thoại, email,... Ngoài ra, bạn cũng có thể thêm các thông tin về thời gian làm việc, hình ảnh phía trước cửa hàng để người mua có thể dễ dàng tìm thấy.
10. Tính năng chia sẻ trên mạng xã hội
Mạng xã hội đóng vai trò quan trọng trong việc đưa sản phẩm có thể tiếp cận rộng rãi tới mọi người. Vì vậy, nếu bạn đang băn khoăn thiết kế website thời trang cần có những chức năng gì thì chắc chắn không thể bỏ qua nền tảng này. Đây là tính năng giúp người dùng có thể chia sẻ một sản phẩm hoặc bài viết mà họ cảm thấy yêu thích cho người thân, bạn bè của mình trên mạng xã hội như Facebook, Zalo, Twitter,.... Đặc biệt là giới trẻ hiện nay thường hoạt động nhiều trên các trang mạng xã hội, việc chia sẻ website của bạn chính là cách đơn giản nhất để nhiều người có thể biết đến sản phẩm và cửa hàng. Từ đó, giúp cho hoạt động quảng cáo và bán hàng trở nên hiệu quả hơn.
Trên đây là những nội dung trả lời cho cấu hỏi website thời trang cần có chức năng gì? Hi vọng thông qua bài viết mà đội ngũ marketing Phương Nam Vina chia sẻ sẽ giúp các bạn có được cái nhìn tổng quan hơn về website thời trang cũng như những yếu tố để giúp trang web hoạt động được hiệu quả. Với hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thiết kế website, Phương Nam Vina luôn ưu tiên mang đến cho khách hàng những trang web bán hàng chuyên nghiệp, chất lượng với giá hợp lý. Nếu bạn đang có nhu cầu cần thiết kế website thời trang để quảng cáo và bán hàng online, hãy liên hệ với đội ngũ nhân viên hỗ trợ của Phương Nam Vina hoặc gọi số Hotline: 0912817117, 0915101017 để được tư vấn thông tin và báo giá chi tiết. Xin cảm ơn!
Tham khảo thêm:
Kinh nghiệm mở shop thời trang
