Thiết kế website mỹ phẩm ngày càng trở nên phổ biến do xu hướng làm đẹp của các chị em liên tục tăng cao. Đây chính là công cụ để hỗ trợ cho các cửa hàng có thể dễ dàng giới thiệu sản phẩm, tiếp cận khách hàng và thu về lợi nhuận. Tuy nhiên, song song với xây dựng giao diện web thì việc đảm bảo các chức năng trên website cũng rất quan trọng. Bởi trang web mỹ phẩm càng đáp ứng những tính năng cần thiết sẽ càng hỗ trợ cho người dùng có được trải nghiệm tốt hơn khi truy cập. Vậy xây dựng website mỹ phẩm cần có chức năng gì? Câu trả lời sẽ được đội ngũ marketing Phương Nam Vina chúng tôi chia sẻ chi tiết trong nội dung dưới đây.
1. Trang chủ của website mỹ phẩm
Để trả lời câu hỏi thiết kế website mỹ phẩm cần có chức năng gì thì trang chủ chính là yếu tố đầu tiên. Đây là khu vực được xem nhiều nhất và tạo ấn tượng với khách hàng khi họ truy cập vào web. Vì vậy, khi thiết kế trang chủ cần đảm bảo các thông tin về sản phẩm, thương hiệu,... được hiển thị rõ ràng. Nhờ vậy mà người xem sẽ nắm được tổng quát những thông tin về shop cũng như những sản phẩm đang kinh doanh.
Hình ảnh tại trang chủ cũng là yếu tố quan trọng giúp thu hút sự chú ý của khách hàng. Hình ảnh không chỉ đẹp, sắc nét mà còn phải phù hợp với lĩnh vực kinh doanh, ngoài ra bạn cũng có thể áp dụng tính động để website trở nên độc đáo hơn so với các đối thủ còn lại.
2. Trang giới thiệu về thương hiệu / Về chúng tôi
Nếu trang chủ là nơi tập trung những thông tin cơ bản, quan trọng nhất thì mục giới thiệu về chúng tôi chính là nơi để bạn trình bày những thông tin tổng quát, điểm nhấn nổi bật về thương hiệu. Điều này sẽ giúp khách hàng tin tưởng hơn với cửa hàng của bạn qua những thông tin như: lịch sử hình thành, mục tiêu, sứ mệnh, con đường phát triển, khách hàng tiêu biểu, giải thưởng, giấy chứng nhận,....
3. Trang sản phẩm
Trang sản phẩm chính là một trong những chức năng của trang web mỹ phẩm và cũng là yếu tố quan trọng để mọi cửa hàng có thể kinh doanh, tồn tại. Danh mục này được ví như một showroom trưng bày các loại mỹ phẩm mà bạn muốn giới thiệu đến khách hàng khi họ truy cập vào web. Bên cạnh đó, tính năng này cũng mang đến một số tiện ích cho chủ shop và người mua thông qua những lợi ích sau:
- Hỗ trợ khách hàng tìm hiểu các thông tin về mọi dòng mỹ phẩm đang có tại cửa hàng.
- Nhân viên công ty có thể dễ dàng tìm kiếm sản phẩm để giới thiệu, tư vấn cho khách hàng mà không cần tốn nhiều thời gian, từ đó tăng khả năng làm việc hiệu quả.
- Thông qua việc tìm kiếm, khách hàng sẽ được tiếp cận với những mặt hàng khác mà họ có thể cần tới trong tương lai. Vì vậy, các chủ cửa hàng cũng cần lưu ý đến vấn đề này và cho đăng tải nhiều sản phẩm lên web.
- Trường hợp một số loại mỹ phẩm cần đặt trước thì bạn cũng nên cho đăng tải lên trang web để khách hàng có thể tham khảo. Khách hàng sau khi tìm hiểu thì vẫn có thể đặt hàng như bình thường bằng cách liên hệ với cửa hàng hoặc điền thông tin tại biểu mẫu. Điều này sẽ giúp cho các shop mỹ phẩm tránh được tình trạng tồn kho vì chưa biết chính xác lượng tiêu thụ của sản phẩm.
- Cho phép chủ kinh doanh có thể quản lý các sản phẩm của mình bằng cách: chỉnh sửa, đăng tải, sắp xếp, thiết lập khuyến mãi, xóa hình ảnh, giá cả,....
4. Giỏ hàng
Giỏ hàng là một trong những công cụ không thể thiếu đối với mọi trang web bán hàng chứ không riêng gì website mỹ phẩm. Chức năng này sẽ giúp cho người mua có thể dễ dàng lựa chọn cho mình những sản phẩm cần thiết và thêm vào giỏ hàng.
Ngoài ra, bạn cần phải tích hợp thêm mục thanh toán đặt hàng ngay trong trang giỏ hàng. Đây là tính năng quan trọng để người mua có thể thanh toán chi phí khi đặt hàng trên website. Khi giao dịch, khách hàng có thể chọn phương thức chi trả phù hợp thông qua thẻ ngân hàng, ví điện tử hoặc trả tiền mặt ngay khi nhận được sản phẩm.
5. Trang dịch vụ
Đối với những công ty, doanh nghiệp lớn hiện nay, họ không chỉ dừng lại ở việc bán mỹ phẩm mà còn mở rộng hoạt động kinh doanh với đa dạng dịch vụ đi kèm. Do đó, nếu bạn đang thắc mắc website mỹ phẩm cần những chức năng nào thì trang dịch vụ cũng là một câu trả lời dành cho bạn. Một số dịch vụ phổ biến hiện nay thường gặp nhất là: chăm sóc da, tẩy tế bào chết, học trang điểm, massage,.... Những dịch vụ này không chỉ giúp bạn thu hút khách hàng hiệu quả mà còn là đòn bẩy để cửa hàng bán được nhiều mỹ phẩm hơn.
6. Thư viện hình ảnh
Giữa thị trường đang xuất hiện rất nhiều các cửa hàng mỹ phẩm như hiện nay, để có thể thu hút được người mua thì thương hiệu của bạn phải xây dựng được lòng tin nơi họ. Sự tin tưởng này được thể hiện qua những hình ảnh, video về hiệu quả sau khi sử dụng sản phẩm từ những khách hàng trước đó. Vì vậy, bạn nên tạo một thư viện riêng và chia sẻ trên đó những hình ảnh, video về khách hàng tiêu biểu nhất đang sử dụng mỹ phẩm của mình.
Hiện nay, một số website mỹ phẩm nổi tiếng khi xây dựng danh mục thư viện thường lựa chọn những ngôi sao có tên tuổi. Danh tiếng mà những ngôi sao này đang có chính là yếu tố quan trọng để thương hiệu mỹ phẩm được cộng hưởng sự uy tín.
7. Trang tin tức
Đa số những trang web mỹ phẩm hiện nay thường bổ sung thêm trang tin tức. Đây là nơi để bạn chia sẻ về những chương trình khuyến mãi, sản phẩm bán chạy, sản phẩm mới,... của cửa hàng. Ngoài ra, bạn cũng có thể sử dụng trang tin tức với mục đích chia sẻ kiến thức làm đẹp cho khách hàng.
Chức năng của website mỹ phẩm này không chỉ giúp trang web tăng lượt tương tác mà còn tạo được thiện cảm của khách hàng về thương hiệu. Đương nhiên, mỗi khi khách hàng có nhu cầu cần mua mỹ phẩm thì chắc chắn thương hiệu của bạn chính là cái tên đầu tiên xuất hiện trong suy nghĩ của họ.
8. Hệ thống phân phối
Hiện nay, các vấn đề về hàng giả, hàng nhái đang xuất hiện tràn lan trên thị trường. Trong đó mỹ phẩm là mặt hàng được làm giả nhiều nhất và rất khó để có thể phân biệt. Vì vậy, nếu bạn là một doanh nghiệp cung cấp mỹ phẩm lớn thì có thể tạo một danh sách các địa chỉ cửa hàng phân phối, bản đồ, số điện thoại,... ngay trên website của mình. Việc này giúp khách hàng cảm thấy yên tâm hơn khi mua hàng và đây còn là chiến lược tăng doanh thu hiệu quả cho hệ thống phân phối mỹ phẩm.
9. Công cụ tìm kiếm
Khác với những chức năng của website mỹ phẩm còn lại, thanh tìm kiếm tuy chỉ chiếm một vị trí khá nhỏ bé trên web nhưng luôn được đặt tại đầu trang. Công cụ này giúp cho khách hàng có thể tìm kiếm dễ dàng về các sản phẩm bằng thao tác nhập từ khóa và nhấn enter để chờ kết quả hiển thị. Một số website chuyên nghiệp hơn còn tạo thêm bộ lọc nâng cao để giới hạn khu vực tìm kiếm cho người dùng, nhờ vậy mà kết quả sẽ hiển thị được chính xác hơn.
10. Trang liên hệ
Trang liên hệ là mục quan trọng đối với những đơn vị kinh doanh song song cả trực tiếp và trực tuyến. Bạn cần điền đầy đủ thông tin liên hệ, số điện thoại và tích hợp cả bản đồ trỏ đúng vị trí thực tế của cửa hàng mỹ phẩm. Bên cạnh đó, để tạo sự chuyên nghiệp và giúp khách hàng tin tưởng hơn về thương hiệu của mình, bạn có thể cung cấp thêm ảnh chụp shop phía trước, phía sau và bên trong cửa hàng.
Website mỹ phẩm giống như một thỏi nam châm giúp thu hút khách hàng ghé thăm cửa hàng. Vì vậy, website đẹp thôi thì chưa đủ mà còn cần đảm bảo các chức năng cần thiết. Hi vọng những thông tin mà đội ngũ Phương Nam Vina vừa chia sẻ sẽ giúp các bạn giải đáp được vấn đề thiết kế website mỹ phẩm cần có chức năng gì.
Nếu bạn đang gặp khó khăn trong việc lên kế hoạch xây dựng các chức năng của trang web mỹ phẩm thì hãy liên hệ với công ty thiết kế web Phương Nam Vina. Chúng tôi không chỉ giúp bạn thiết kế một trang web hoàn hảo về giao diện mà còn hỗ trợ trong việc phát triển các chức năng website từ cơ bản cho đến nâng cao để áp dụng vào quá trình kinh doanh một cách hiệu quả. Liên hệ ngay với đội ngũ nhân viên hỗ trợ của Phương Nam Vina hoặc gọi số Hotline: 0912817117, 0915101017 để được tư vấn thông tin dịch vụ thiết kế web mỹ phẩm chi tiết. Xin cảm ơn!
Tham khảo thêm:
Thiết kế website mỹ phẩm giá bao nhiêu tiền?
Có nên mở cửa hàng kinh doanh bán mỹ phẩm?