Bán đồ gia dụng là một trong những “miếng bánh ngon” được rất nhiều người làm kinh doanh quan tâm và khai thác triệt để. Bởi không giống như nhiều mặt hàng khác, đồ gia dụng là sản phẩm thiết yếu xuất hiện trong bất cứ gia đình nào để phục vụ cho quá trình sinh hoạt thường nhật. Tuy nhiên, cũng chính vì sự thịnh hành của mặt hàng này mà kinh doanh đồ gia dụng đang vấp phải sự cạnh tranh mạnh mẽ đến từ những đối thủ cùng ngành. Nhưng cạnh tranh lớn không có nghĩa là khả năng sinh lời sẽ hoàn toàn bằng 0. Trong bài viết này, đội ngũ marketing Phương Nam Vina sẽ bật mí những kinh nghiệm kinh doanh đồ gia dụng để bạn có thể áp dụng nhằm xây dựng và phát triển cửa hàng một cách hiệu quả.
Có nên kinh doanh đồ gia dụng không?
Mặc dù nhu cầu sử dụng thiết bị gia dụng của các hộ gia đình hiện nay là rất lớn nhưng có nên kinh doanh đồ gia dụng không vẫn luôn là nỗi băn khoăn đối với nhiều người. Để trả lời câu hỏi này thì bạn cần tìm hiểu những tiềm năng và rủi ro mà ngành nghề kinh doanh đồ gia dụng mang lại để phát triển, đồng thời phòng ngừa một số thiệt hại không mong muốn có thể xảy ra.
1. Tiềm năng khi kinh doanh đồ gia dụng
Mở cửa hàng gia dụng có rất nhiều lợi thế vì đây chính là các sản phẩm thiết yếu trong đời sống của mỗi cá nhân, gia đình và xuyên suốt qua bao thế hệ. Các mặt hàng này cũng vô cùng đa dạng với những sản phẩm quen thuộc như: bàn ghế, xô chậu, nồi cơm, dụng cụ bếp, đèn ngủ, bàn ủi, cây lau nhà,....
Vì là một thị trường rộng lớn cùng các mặt hàng đa dạng chủng loại nên khả năng tiếp cận khách hàng của đồ gia dụng là rất lớn. Các sản phẩm cũng có giá thành tương đối rẻ nên nếu nhập hàng từ nhà sản xuất thì bạn sẽ có được chiết khấu, ưu đãi khi mua nhiều hoặc mua thường xuyên.
Bên cạnh đó, mở cửa hàng gia dụng cũng không yêu cầu bạn phải kinh doanh tất cả mọi sản phẩm mà có thể chọn các nhóm ngành có khả năng tiêu thụ tốt và dễ tiếp cận với đối tượng khách hàng tiềm năng. Điển hình trong đó là các sản phẩm theo mùa, giới tính, độ tuổi như: túi treo đồ, túi giữ nhiệt, bình nước giữ nhiệt, hộp cơm, túi đựng giày,....
2. Rủi ro khi kinh doanh đồ gia dụng
Mặc dù kinh doanh đồ gia dụng thông minh, tiện ích sẽ mang lại nguồn lợi nhuận cao nhưng rủi ro mà chúng mang lại cũng khá lớn. Đầu tiên, khách hàng sẽ cần phải bỏ ra nhiều chi phí trong việc vận chuyển hàng hóa, đặc biệt là các khu vực xa địa điểm bán. Đó là chưa kể đến quá trình khi vận chuyển, việc không bọc kỹ sản phẩm có thể gây ra một vài vấn đề như: hư hỏng, nứt vỡ, méo mó,... gây khó khăn cho chính sách đổi trả của cửa hàng và khiến người dùng chần chờ khi quyết định đặt mua.
Ngoài ra, kinh doanh đồ gia dụng cũng có vô số những mặt hàng và lĩnh vực khác nhau nên khiến người bán khó lòng kiểm soát được đâu là các sản phẩm mà mình cần bán và đang bán. Quá trình kiểm kho để rà soát hàng hóa cũng vì vậy mà rất mất thời gian và tốn nhiều nhân công. Vấn đề này nếu không xử lý kịp thời sẽ dẫn đến tình trạng thất thoát sản phẩm, tồn hàng, lỗi hàng,... trong kinh doanh và ảnh hưởng đến thương hiệu của bạn.
Mở cửa hàng gia dụng cần bao nhiêu vốn?
Để mở một cửa hàng bán đồ gia dụng với quy mô trung bình, bạn sẽ cần từ 100 - 250 triệu tiền vốn. Tuy nhiên, số vốn này sẽ còn phải phụ thuộc vào mô hình kinh doanh, mặt hàng buôn bán, mặt bằng thuê,.... Nhưng dù kinh doanh đồ gia dụng dưới bất kỳ hình thức nào thì bạn cũng sẽ cần phải đầu tư số vốn của mình cho các khoản chi phí dưới đây:
- Mặt bằng mở cửa hàng: 10 - 50 triệu đồng / tháng.
- Tiền nhập hàng hóa ban đầu: 30 - 150 triệu đồng / tháng.
- Cơ sở vật chất, trang thiết bị: 10 - 30 triệu đồng.
- Tiền thuê nhân viên, chi phí khác: 10 - 30 triệu đồng / tháng.
Ngoài các chi phí đã được liệt kê ở trên thì bạn cũng nên chuẩn bị thêm một khoản tiền sẵn có trong tài khoản để làm vốn dự phòng và mang ra sử dụng khi cần thiết.
Các bước kinh doanh đồ gia dụng thông minh
Kinh doanh đồ gia dụng chính là ngành hàng đầy tiềm năng và mang đến nguồn lợi nhuận cao cho người bán. Tuy nhiên, để có thể làm được điều này thì quá trình kinh doanh cần phải kết hợp với các chiến lược phù hợp, hiệu quả để cửa hàng đạt được doanh thu như mong muốn. Hiện nay, trên mạng Internet không thiếu những “thượng sách” kinh doanh đồ gia dụng mà bạn có thể tìm hiểu nhưng phù hợp và hiệu quả nhất thì cần phải tham khảo ngay các bước dưới đây:
1. Nghiên cứu thị trường đồ gia dụng
Đầu tiên, chúng ta cần phải xác định rằng kinh doanh đồ gia dụng là một thị trường rất lớn và trong đó bao gồm nhiều thị trường ngách nhỏ khác nhau. Vậy nên, tùy thuộc vào số vốn chuẩn bị cũng như mô hình kinh doanh mà bạn có thể khai thác một mảng rộng hay tập trung vào một ngách nhỏ của lĩnh vực đồ gia dụng.
Bên cạnh đó, bạn cũng cần phải nghiên cứu thị trường một cách kỹ lưỡng xem khách hàng trong ngành này thường có xu hướng mua những món đồ gì? Ngoài chúng ra thì liệu họ có còn có “nhu cầu ẩn” nào nữa không?
Chưa dừng lại ở đó, bạn cũng cần nhanh chóng nắm bắt được các thông tin như khách hàng hay mua hàng ở đâu? Chỗ đó có thuận tiện cho họ đi mua sắm không? Sản phẩm liệu có đa dạng? Chất lượng phục vụ như thế nào? Đối thủ gần bạn là ai? Ưu thế và điểm yếu của họ là gì? Khi quyết định mở cửa hàng thì khả năng cạnh tranh của mình là bao nhiêu so với họ?....
Có thể thấy, với sự gia tăng nhanh chóng và không ngừng thay đổi của nhu cầu thị trường, muốn mở cửa hàng gia dụng thì bạn phải tìm hiểu thật kỹ về thị trường cũng như thị hiếu của địa phương như thế nào. Đáp ứng được điều này thì bạn mới có thể dễ dàng xác định được đâu là mặt hàng mà mình muốn bán và bán cho ai, từ đó lên kế hoạch kinh doanh một cách tốt nhất.
2. Xác định các mặt hàng gia dụng cần bán và tìm nguồn hàng
Như đã nhấn mạnh ở trên, nghiên cứu thị trường sẽ giúp bạn tìm ra được đâu là mặt hàng mà mình sẽ bán để mang về doanh thu, lợi nhuận hiệu quả. Tùy thuộc vào số vốn mà mình có cũng như phân khúc khách hàng nhắm đến thì bạn có thể chọn kinh doanh các loại mặt hàng phổ biến hiện nay như:
- Sản phẩm được sử dụng hàng ngày: nồi cơm, quạt điện, ly uống nước, thùng rác, chổi lau nhà,....
- Đồ gia dụng thiết yếu: máy xay sinh tố, bộ ấm trà, xoong nồi,....
- Mặt hàng có nhiều tính năng: máy hút bụi, máy khâu mini, dụng cụ cắt hoa quả,....
Ngoài chọn sản phẩm đồ gia dụng thì tìm nguồn hàng uy tín, chất lượng cũng là một yếu tố để công việc kinh doanh của bạn gặt hái được thành công. Hiện nay, trên thị trường có rất nhiều nguồn hàng chuyên cung cấp đồ gia dụng giá sỉ cho dân buôn nhưng phổ biến và được nhiều người ưa chuộng nhất vẫn là những địa điểm sau:
- Nhập hàng từ đại lý: bạn có thể tìm đến những người chuyên kinh doanh đồ gia dụng ở địa phương để nhập hàng sỉ về bán với đa dạng mặt hàng và chất lượng khác nhau.
- Nhập hàng từ chợ đầu mối: chợ Lớn, chợ Kim Biên, chợ Bình Tây (Tp. Hồ Chí Minh), chợ cửa khẩu Tân Thanh (Lạng Sơn), chợ Móng Cái (Quảng Ninh),.... Các mặt hàng ở đây thường có xuất xứ từ Trung Quốc nên có mẫu mã đa dạng, giá rẻ nhưng chất lượng lại không được đảm bảo.
- Nhập từ các đại lý, công ty phân phối đồ gia dụng nước ngoài: đây là gợi ý cho những ai muốn kinh doanh mặt hàng đồ gia dụng cao cấp. Bạn có thể tìm nhập hàng gia dụng tại Nhật Bản, Hàn Quốc hay Thái Lan,... theo đường xách tay, hợp tác kinh doanh hay làm đại lý phân phối chính hãng.
3. Lựa chọn địa điểm mở cửa hàng bán đồ gia dụng
Nhóm đối tượng khách hàng mục tiêu cho việc mua sắm cũng như sử dụng đồ gia dụng hiện nay chủ yếu là các hộ gia đình, sinh viên, công nhân ở trọ, quán ăn,.... Do đó, để có thể tiếp cận được những khách hàng này thì việc lựa chọn địa điểm chính xác để mở cửa hàng gia dụng là rất cần thiết. Hãy ưu tiên mở tiệm ở những nơi có mật độ dân cư đông đúc và nhiều người qua lại, điển hình như: chợ, khu vực gần phòng trọ của học sinh, sinh viên và công nhân,....
Không gian của cửa hàng cũng là một vấn đề mà bạn cần lưu ý khi mở tiệm, bởi đồ gia dụng là sản phẩm khá cồng kềnh, có kích thước lớn nên hãy thuê một cửa hàng rộng vừa phải với diện tích từ 20m2 - 40m2. Ngoài ra, để tạo sự thông thoáng cho không gian bán hàng thì bạn nên đặt các mẫu kệ trưng bày thành nhiều tầng, xếp theo hình chữ U và đưa các loại đồ gia dụng lên trên đó.
4. Hoàn thành các thủ tục pháp lý khi kinh doanh đồ gia dụng
Kinh doanh đồ gia dụng hay bất cứ một lĩnh vực nào hiện nay cũng đều phải có giấy phép đăng ký kinh doanh thì việc mở cửa hàng mới thuận lợi và tuân thủ đúng theo quy định Pháp luật. Hiện nay, giấy phép đăng ký kinh doanh đồ gia dụng sẽ tương ứng với hai loại: giấy phép đăng ký kinh doanh hộ kinh doanh đồ gia dụng và giấy phép đăng ký kinh doanh công ty đồ gia dụng. Trong đó, hồ sơ thành lập sẽ bao gồm các loại giấy tờ như sau:
- Hồ sơ thành lập hộ kinh doanh đồ gia dụng: giấy đề nghị thành lập hộ kinh doanh đồ gia dụng, bản sao công chứng giấy tờ chứng thực cá nhân người mở cửa hàng.
- Hồ sơ thành lập doanh nghiệp kinh doanh đồ gia dụng: giấy đề nghị mở công ty, điều lệ công ty, bản sao giấy tờ chứng thực cá nhân người mở công ty, danh sách cá nhân / tổ chức góp vốn mở công ty, một số giấy tờ liên quan khác trong trường hợp đặc biệt.
5. Xây dựng cửa hàng bán đồ gia dụng online
Song song với việc mở cửa hàng truyền thống thì bán đồ gia dụng online cũng đang là mô hình được rất nhiều người quan tâm, đặc biệt là các bạn trẻ với đam mê khởi nghiệp nhưng chưa có nhiều kinh nghiệm và nguồn vốn hạn hẹp. Bán hàng online được xem như là một xu hướng bởi trong những năm gần đây, lĩnh vực thương mại điện tử tại Việt Nam đang có nhiều bước nhảy vọt, cùng với đó là sự ảnh hưởng của dịch bệnh nên mọi người dần chuyển sang mua sắm online nhiều hơn.
Để có thể kinh doanh trên thị trường trực tuyến này, các bạn có thể sử dụng một số kênh bán hàng online như: mạng xã hội (Facebook, Zalo, Instagram), sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada, Tiki, Sendo) và website. Với những kênh bán hàng này, bạn hãy thường xuyên cho đăng ảnh sản phẩm, cập nhật bài viết liên quan đến đồ gia dụng trên các trang bán hàng, kết hợp cùng chạy quảng cáo để gia tăng khả năng hiển thị, tiếp cận khách hàng hiệu quả.
Bạn cũng có thể nghiên cứu và chọn cho mình một kênh bán hàng phù hợp hay kết hợp nhiều giải pháp khác nhau, nhưng dù chọn theo cách nào thì website chính là kênh bán hàng mà bạn không bao giờ được bỏ qua.
Không giống như mạng xã hội hay sàn thương mại điện tử, sở hữu một website sẽ giúp bạn có một cửa hàng “ảo” để giới thiệu, quảng bá và kinh doanh sản phẩm trên thị trường Internet. Tại đây, bạn có thể cho đăng tải tất tần tật mọi mặt hàng mà mình đang kinh doanh mà không lo bị giới hạn hay vi phạm các quy định, điều luật khắt khe như một số kênh khác. Không chỉ vậy, khi được kết hợp cùng với dịch vụ SEO và Google Ads thì trang web của bạn sẽ tăng khả năng hiển thị với thứ hạng cao trên Google, từ đó dễ dàng tiếp cận khách hàng và cải thiện doanh thu ấn tượng.
Tuy nhiên, phương thức để thiết kế ra một website khá phức tạp và đòi hỏi bạn cần phải có nhiều kiến thức, kỹ năng về lập trình nên việc tìm đến một công ty cung cấp dịch vụ thiết kế website hàng gia dụng là rất cần thiết. Trong đó, Phương Nam Vina với hơn 10 năm kinh nghiệm chính là một trong những địa chỉ mà bạn có thể tin tưởng và yên tâm khi sử dụng dịch vụ thiết kế website.
Sở hữu bề dày kinh nghiệm cùng đội ngũ nhân viên lập trình, thiết kế tài năng, chuyên nghiệp, chúng tôi cam kết sẽ mang lại cho quý khách hàng một trang web chất lượng để hỗ trợ công việc kinh doanh đạt hiệu quả cao. Đặc biệt, chỉ với một khoản đầu tư phù hợp là các bạn đã có ngay một kênh truyền thông ấn tượng để đưa các sản phẩm, dịch vụ của mình đến gần hơn với người tiêu dùng ở mọi nơi, mọi lúc. Liên hệ với đội ngũ nhân viên hỗ trợ của Phương Nam Vina hoặc gọi số Hotline: 0912817117, 0915101017 để được tư vấn thông tin chi tiết. Xin cảm ơn!
6. Xây dựng chiến lược marketing thu hút khách hàng
Thị trường hiện nay đang phải đối mặt với sự cạnh tranh đầy khốc liệt giữa các cửa hàng bán đồ gia dụng với nhau. Chính vì thế mà việc đầu tư vào quảng cáo cũng như các chiến lược marketing sẽ giúp cho cửa hàng của bạn trở nên nổi bật và tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường.
Hãy thường xuyên tổ chức các chương trình ưu đãi, khuyến mãi, tặng quà hay bán hàng giảm giá, combo, miễn ship,... để thu hút sự chú ý của người tiêu dùng đến với cửa hàng của bạn nhiều hơn.
Bên cạnh đó, khi xác định phân khúc khách hàng là hộ gia đình, người trưởng thành thì bạn cũng cần lựa chọn đúng thời điểm để chạy khuyến mãi trong năm hiệu quả. Thông thường, thời gian giảm giá tốt nhất sẽ rơi vào quý cuối cùng của năm (tháng 9 - 12 Âm lịch), đây là thời điểm mà mọi người thường xuyên mua sắm, thay mới đồ gia dụng rất nhiều. Chắc chắn với cách làm này, người tiêu dùng sẽ biết đến cửa hàng của bạn nhiều hơn và doanh thu cũng theo đó mà tăng trưởng nhanh chóng.
Tuy nhiên, không nên lạm dụng quá mức các chương trình ưu đãi bởi khách hàng sẽ cảm thấy nhàm chán. Hãy để cho họ thấy được rằng việc nhận được mã giảm giá từ cửa hàng của bạn chính là sự may mắn với những ai “săn” được, đồng thời tạo cảm giác mình mua được một món hàng “hời” chứ không coi việc nhận ưu đãi là điều hiển nhiên. Bởi một khi có quá nhiều chương trình khuyến mãi, khách hàng sẽ có xu hướng đợi giảm giá rồi mua khiến cho giá trị đồ gia dụng bị giảm, công việc làm ăn cũng vì thế mà trở nên thua lỗ.
Một số kinh nghiệm kinh doanh đồ gia dụng lãi cao
1. Không bỏ qua các mặt hàng gia dụng bán chạy nhất hiện nay
Đồ gia dụng hiện nay không chỉ sở hữu nhiều mẫu mã đa dạng mà còn có những tính năng ưu việt, phù hợp với lối sống cũng như thị hiếu người dùng. Nhưng để có thể định hình được các sản phẩm chủ chốt cho cửa hàng của mình, các bạn cần tham khảo ngay danh sách những mặt hàng gia dụng được đánh giá là bán chạy nhất hiện nay như:
- Nồi cơm điện
- Bếp điện
- Ấm nước siêu tốc
- Máy xay thịt, máy xay sinh tố
- Nồi chiên không dầu
- Lò vi sóng
- Nồi lẩu nướng
- Máy sấy tóc
- Xoong chảo
2. Chú trọng hình ảnh sản phẩm, sắp xếp và trưng bày
Khi kinh doanh đồ gia dụng, đặc biệt là bán hàng trên các kênh online thì bạn cần phải đặc biệt chú ý vào hình ảnh sản phẩm. Hình ảnh có đẹp mới đủ sức thu hút sự chú ý của người xem và tác động đến quyết định mua sắm của họ, thậm chí nhiều người còn quyết định đặt hàng ngay chỉ khi vừa nhìn vào sản phẩm.
Bên cạnh hình ảnh đẹp thì cửa hàng của bạn cũng phải có khu vực trưng bày được sắp xếp khoa học, ấn tượng. Hãy tạo ra những ý tưởng sáng tạo để trang trí cho cửa hàng gia dụng của mình và biến không gian trở nên thoáng đãng, hiện đại để giữ chân khách hàng ở lại tìm hiểu lâu hơn. Đừng quên phối màu giữa tường với sản phẩm, bố trí ngăn kệ hay thiết kế bảng hiệu treo trên tường cũng là cách giúp định hình phong cách, đồng thời tạo điểm nhấn khi bước vào.
3. Luôn nhớ rằng bạn không chỉ bán hàng gia dụng mà đang bán giải pháp
Một lưu ý cuối cùng khi mở cửa hàng bán đồ gia dụng đó là bản thân bạn cũng như các chiến lược tiếp thị phải luôn hướng đến việc bán giải pháp cho khách hàng. Tức là bên cạnh việc cho khách hàng thấy được sản phẩm chất lượng như thế nào, hãy làm cho họ cảm nhận được giá trị của các món đồ gia dụng sẽ giúp cuộc sống của mọi người trở nên đơn giản, thuận tiện và thoải mái hơn.
Vậy nên, thay vì chỉ miêu tả công dụng sản phẩm thông qua văn bản, hình ảnh, hãy thực hiện ngay một video hướng dẫn cách sử dụng và chứng minh công năng ngay trên đó để khách hàng có thể cảm nhận được sản phẩm mà bạn đang bán tuyệt vời như thế nào.
Trên đây là những những kinh nghiệm kinh doanh đồ gia dụng mà Phương Nam Vina đã tổng hợp và đúc kết lại cho bạn. Hi vọng rằng qua bài viết, chúng tôi đã mang đến cho bạn một nguồn kiến thức tổng quan về kinh doanh đồ gia dụng nhằm hỗ trợ bạn lên kế hoạch bán hàng hiệu quả và tăng doanh thu ấn tượng. Đừng ngại chùn bước trước những khó khăn bởi thị trường kinh doanh đồ gia dụng là vô cùng rộng lớn, sẽ không thiếu chỗ cho bạn phát triển nếu bản thân luôn cố gắng và không ngừng nỗ lực vươn lên để chạm đến thành quả cuối cùng. Chúc các bạn thành công!
Tham khảo thêm:
Top những kênh bán hàng online hiệu quả không thể bỏ qua
Tác dụng của website đối với hoạt động kinh doanh, bán hàng
Thị trường mục tiêu là gì? Các bước xác định thị trường mục tiêu
