Cần làm gì sau khi có website để thu hút khách hàng?

Đừng bao giờ nghĩ rằng việc xây dựng một website là đã đủ để kinh doanh thành công! Thực tế, việc sở hữu website chỉ là bước khởi đầu trên hành trình kinh doanh trực tuyến. Giữa một thị trường cạnh tranh khốc liệt, để website trở thành công cụ đắc lực giúp tiếp cận khách hàng và mang lại doanh thu, bạn cần làm nhiều hơn thế. Vậy cần làm gì sau khi có website để khai thác tiềm năng vô tận của công cụ chiến lược này? 
 

 

Tình trạng chung của các website sau khi khởi tạo

Có thể hình dung website mới khởi tạo giống như một ngôi nhà vừa xây xong. Mặc dù có đầy đủ tường vách, khung cửa nhưng chưa được trang bị nội thất, chưa có người ở và còn thiếu rất nhiều thứ để trở thành một không gian sống hoàn hảo. Tương tự như vậy, một web mới khởi tạo thường là một nền tảng tốt nhưng chưa hoàn thiện và dễ gặp phải tình trạng chung như:

- Giao diện đơn giản, chưa hoàn thiện, chưa tối ưu với trải nghiệm người dùng.

- Trang web trống trơn, thiếu hình ảnh và nội dung hữu ích cho người dùng.

- Lượng truy cập rất thấp hoặc gần như không có do người dùng chưa biết đến sự tồn tại của website.

- Website mới khởi tạo có thể chưa được trang bị đầy đủ các biện pháp bảo mật, dễ bị tin tặc tấn công.

- Hiệu suất hoạt động chưa ổn định, có thể xuất hiện các lỗi kỹ thuật nhỏ hoặc vấn đề liên quan đến tính tương thích trên trình duyệt.

- Website mới thường chưa có chiến lược quảng bá cụ thể để thu hút, tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu.

Tầm quan trọng của việc xây dựng, phát triển website sau khi khởi tạo

Website được xem là bộ mặt và cầu nối của doanh nghiệp với khách hàng trên thị trường trực tuyến. Chính vì vậy, nếu bạn chỉ khởi tạo website mà không chú trọng phát triển thì điều này không chỉ gây lãng phí nguồn lực mà còn làm giảm hiệu quả kinh doanh và uy tín thương hiệu. Cụ thể:

- Không tiếp cận được khách hàng mục tiêu: Cũng giống như việc bạn xây dựng một cửa hàng đẹp mắt nhưng không có vị khách hàng ghé vào mua sắm, thiếu chiến lược phát triển đúng đắn sẽ dẫn đến việc website khó tiếp cận khách hàng mục tiêu và có thể rơi vào tình trạng “chết yểu” do không có lưu lượng truy cập và trở nên vô dụng.

- Làm mất lòng khách hàng: Người dùng sẽ nhanh chóng rời đi nếu website không cung cấp được thông tin giá trị hay đáp ứng tốt nhu cầu của họ.

- Ảnh hưởng đến uy tín thương hiệu: Một website với các tính năng thô sơ, bảo mật kém, nội dung không được đầu tư sẽ sẽ gây nên hình ảnh thiếu chuyên nghiệp và làm giảm sự tin tưởng của khách hàng.

- Khó khăn trong việc cạnh tranh: Trong khi các đối thủ cạnh tranh đang tận dụng website để tiếp cận khách hàng, chiếm lĩnh thị phần và tạo ra doanh thu thì bạn lại bỏ lỡ những cơ hội đó và dậm chân tại chỗ nếu không chịu đầu tư phát triển website của mình.

Để thực sự khai thác tối đa tiềm năng của trang web, việc xây dựng và phát triển website mới cần được đầu tư nghiêm túc và có chiến lược đúng đắn. Có thể nói, xây dựng website chất lượng cũng đồng nghĩa với việc bạn đang đầu tư vào tương lai của doanh nghiệp, mang lại giá trị lâu dài và sự phát triển vượt bậc trong môi trường kinh doanh hiện đại.
 

 

Cần làm gì sau khi có website để sinh lời tối đa?

Việc sở hữu một website mới chỉ là bước khởi đầu trong hành trình xây dựng sự hiện diện trực tuyến. Để website thực sự phát huy hiệu quả và trở thành công cụ đắc lực cho việc kinh doanh, quảng bá thương hiệu, bạn cần thực hiện một loạt các hoạt động quan trọng sau khi website được khởi tạo.

1. Khai báo website với công cụ tìm kiếm

Sau khi thiết kế website, một trong những việc quan trọng cần làm là khai báo trang web với các công cụ tìm kiếm như Google, Bing. Đây là công đoạn cần thiết để đảm bảo rằng các công cụ tìm kiếm biết đến sự tồn tại của website, từ đó đưa website vào chỉ mục (index) và hiển thị trong kết quả tìm kiếm khi người dùng tìm kiếm thông tin liên quan. 

Nếu không khai báo, công cụ tìm kiếm có thể mất nhiều thời gian để tự động phát hiện và lập chỉ mục cho website của bạn, làm chậm quá trình hiển thị trên kết quả tìm kiếm. Điều này đồng nghĩa với việc bạn có thể bỏ lỡ nhiều cơ hội kinh doanh ngay từ giai đoạn đầu.

Đặc biệt, Google là công cụ tìm kiếm phổ biến nhất hiện nay, vì vậy việc khai báo website với Google Search Console là rất quan trọng. Để khai báo website với Google, bạn cần có 1 trong 3 quyền sau:

- Quản lý domain.

- Quản lý hosting.

- Quản trị website.

Các bước khai báo website với công cụ tìm kiếm Google cụ thể như sau:

- Bước 1: Truy cập và đăng nhập tài khoản Google Search Console.

- Bước 2: Sau khi đăng nhập, chọn Thêm tài sản và nhập URL website của bạn. Bạn có thể chọn một trong hai loại xác minh: Miền hoặc Tiền tố URL.
 

 

- Bước 3: Xác minh quyền sở hữu website bằng một trong các cách sau:

  + Thêm đoạn code vào phần < head > của website: Đây là cách phổ biến nhất.

  + Xác minh bằng file HTML: Bạn sẽ tải về một file HTML và tải lên thư mục gốc của website.

  + Xác minh qua Google Analytics: Nếu đã cài đặt Google Analytics, bạn có thể sử dụng mã theo dõi để xác minh.

  + Xác minh qua DNS: Bạn sẽ thêm một bản ghi TXT vào DNS của tên miền.

  + Xác minh qua Google Tag Manager: Nếu đã cài đặt Google Tag Manager, bạn có thể tận dụng mã theo dõi để thực hiện xác minh trang web.

- Bước 4: Sau khi xác minh quyền sở hữu, bạn có thể gửi bản đồ trang (sitemap) để giúp Google hiểu rõ hơn về cấu trúc website của bạn.
 

 

2. Xây dựng nội dung website chất lượng

Nội dung là linh hồn của một website, không chỉ giúp thu hút và giữ chân người dùng mà còn góp phần quan trọng vào việc nâng cao thứ hạng trên các công cụ tìm kiếm. Nội dung trên website cũng rất đa dạng, bao gồm nhiều hình thức như văn bản, hình ảnh, video và nhiều định dạng khác. Vậy nên sau khi có website, bạn cần xử lý các vấn đề đề nội và xây dựng kế hoạch content chất lượng cho website của mình.

Bước 1. Xác định mục tiêu và đối tượng người dùng website

Bước đầu tiên trong kế hoạch xây dựng nội dung là xác định rõ ràng mục tiêu của website và đối tượng người dùng mà bạn muốn hướng đến. Bạn cần trả lời các câu hỏi sau:

- Bạn muốn đạt được điều gì với website của mình? Tăng doanh số, nâng cao nhận diện thương hiệu hay xây dựng một cộng đồng người dùng?

- Ai là những người bạn muốn tiếp cận? Xác định rõ đặc điểm, sở thích, nhu cầu và thói quen của họ.

- Đối tượng mục tiêu cần gì từ website của bạn? Có phải là thông tin chi tiết về sản phẩm, dịch vụ và giải pháp cho những vấn đề của họ? 

Bước 2: Lên kế hoạch triển khai nội dung

Cấu trúc của một website thường rất phức tạp, với nhiều trang và danh mục liên kết với nhau. Đặc biệt, với một website kinh doanh nhiều mặt hàng sẽ cần một lượng nội dung khổng lồ để giới thiệu và quảng bá. Chính vì vậy, việc nhanh chóng xác định thứ tự ưu tiên và lên kế hoạch triển khai nội dung là vô cùng quan trọng, điều này giúp bạn tập trung vào những thông tin cốt lõi, phân bổ nguồn lực hợp lý và đạt được hiệu quả cao nhất. 

Bước 3: Nghiên cứu từ khóa và chủ đề

Từ khóa là cầu nối giữa nội dung website và người dùng. Nghiên cứu từ khóa giúp bạn biết được người dùng đang tìm kiếm gì và sử dụng những từ ngữ nào để tra cứu thông tin. Vậy nên bạn cần:

- Sử dụng công cụ nghiên cứu từ khóa: Google Keyword Planner, Ahrefs, SEMrush là những công cụ phổ biến giúp bạn tìm kiếm từ khóa phù hợp với lĩnh vực của bạn và có lượng tìm kiếm cao.

- Xác định từ khóa chính và phụ: Từ khóa chính nên là những từ khóa có lượng tìm kiếm cao, liên quan trực tiếp đến sản phẩm/dịch vụ của bạn. Từ khóa phụ là các từ khóa liên quan, hỗ trợ từ khóa chính.

- Xây dựng danh sách chủ đề: Dựa trên từ khóa đã nghiên cứu, xây dựng danh sách các chủ đề có liên quan để phát triển nội dung. Chủ đề nên đa dạng và bao quát tất cả các khía cạnh mà người dùng quan tâm.

Bước 4. Tạo nội dung chất lượng

Dựa theo danh sách chủ đề và từ khóa, bạn cần xây dựng nội dung chất lượng đáp ứng các tiêu chí sau:

- Nội dung giá trị: Cung cấp thông tin hữu ích, giải quyết vấn đề của người đọc.

- Đơn giản, dễ hiểu: Trình bày nội dung mạch lạc, rõ ràng, tránh sử dụng ngôn ngữ quá chuyên ngành, phức tạp.

- Đa dạng hóa nội dung: Kết hợp các loại nội dung như bài viết, infographic, video, podcast để thu hút nhiều đối tượng khác nhau.

- Tối ưu từ khóa, thẻ meta và hình ảnh: Chèn từ khóa một cách tự nhiên trong bài viết, tối ưu hình ảnh và các thẻ meta title, description hấp dẫn.

- Nội dung unique: Nội dung trên website không được trùng lặp với các bài viết của đối thủ vì điều này gây ảnh hưởng tới đánh giá của Google và làm giảm  uy tín doanh nghiệp.
 

 

3. Đăng ký chứng chỉ bảo mật SSL

Cần làm gì sau khi thiết kế website? Một trong những bước quan trọng không thể bỏ qua là đăng ký và cài đặt chứng chỉ bảo mật SSL (Secure Sockets Layer) - một giao thức bảo mật giúp mã hóa dữ liệu truyền đi giữa máy chủ và trình duyệt của người dùng. Việt đăng ký SSL mang đến nhiều lợi ích cho trang web như:

-  Bảo mật thông tin người dùng: SSL sẽ mã hóa tất cả các dữ liệu nhạy cảm như thông tin đăng nhập, số thẻ tín dụng,... giúp bảo vệ thông tin của khách hàng khỏi bị đánh cắp.

- Tăng độ tin cậy: Khi người dùng thấy biểu tượng ổ khóa và địa chỉ web bắt đầu bằng "https://", họ sẽ cảm thấy an tâm hơn khi cung cấp thông tin cá nhân.

- Cải thiện SEO: Google đánh giá cao các website sử dụng SSL và xếp hạng chúng cao hơn trong kết quả tìm kiếm.

- Tuân thủ yêu cầu pháp lý và ngành nghề: Nếu đang kinh doanh trực tuyến và chấp nhận thanh toán bằng thẻ, bạn cần tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu PCI DSS. Việc cài đặt SSL là một trong những yêu cầu bắt buộc.

4. Đăng ký website với Bộ Công Thương

Sau khi thiết kế website, việc đăng ký với Bộ Công Thương là một yêu cầu bắt buộc đối với các trang web thương mại điện tử tại Việt Nam. Việc đăng ký website với Bộ Công Thương giúp:

- Tuân thủ pháp luật: Theo Nghị định 52/2013/NĐ-CP về thương mại điện tử, các website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử hoặc bán hàng trực tuyến bắt buộc phải thực hiện thủ tục đăng ký hoặc thông báo với Bộ Công Thương. Nếu không tuân thủ, doanh nghiệp có thể bị xử phạt hành chính và gặp khó khăn trong hoạt động kinh doanh.

- Tăng cường uy tín và sự tin cậy: Website đã đăng ký hoặc thông báo sẽ được cấp logo “Đã thông báo với Bộ Công Thương”, đây là dấu hiệu tin cậy giúp khách hàng yên tâm hơn khi giao dịch.

- Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng: Việc đăng ký giúp các cơ quan quản lý dễ dàng kiểm soát và xử lý khi có tranh chấp xảy ra, từ đó bảo vệ quyền lợi của cả người tiêu dùng và doanh nghiệp.

5. Tối ưu website và xây dựng chiến lược SEO web

Bạn nghĩ rằng website sau khi khởi tạo, ra mắt và hoàn tất đăng ký các chứng chỉ quan trọng và mọi việc đã xong? Trên thực tế đó mới chỉ là bắt đầu của một hành trình dài. Để website thật sự phát huy hiệu quả, thu hút khách hàng và đạt thứ hạng cao trên công cụ tìm kiếm, bạn cần tập trung tối ưu website và xây dựng chiến lược SEO (Search Engine Optimization) hiệu quả. Cụ thể, dưới đây là những yếu tố then chốt trong chiến lược SEO marketing giúp website của bạn phát triển bền vững trong dài hạn:

- Tối ưu onpage: Đảm bảo mỗi trang trên website đều được tối ưu từ tiêu đề (title), thẻ mô tả (meta description), thẻ H1, H2 đến các từ khóa và nội dung trên web. Hình ảnh cũng nên được tối ưu để công cụ tìm kiếm hiểu được nội dung của chúng. Đồng thời, bạn cũng cần tối ưu cấu trúc website, URL, tốc độ tải trang, khả năng tương thích với mọi thiết bị.

- Tối ưu offpage: Xây dựng hệ thống backink chất lượng từ các trang web uy tín về trang của bạn sẽ giúp tăng độ tin cậy và thẩm quyền (authority) trong mắt Google. Bạn có thể xây dựng liên kết qua các bài viết guest post, hợp tác với các đối tác hoặc tham gia các diễn đàn, mạng xã hội liên quan.
 

 

6. Quảng bá website qua các kênh truyền thông online

Hãy tận dụng mọi kênh trực tuyến để giới thiệu website của bạn đến với công chúng:

- Social media: Chia sẻ các bài viết, thông tin sản phẩm, chương trình khuyến mãi trên các nền tảng như Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter.

- Quảng cáo Google Ads: Sử dụng Google Ads để chạy các chiến dịch quảng cáo từ khóa, đưa website đến gần hơn với khách hàng mục tiêu.

- Email marketing: Gửi email thông báo về website mới hoặc các nội dung khuyến mãi hấp dẫn đến danh sách khách hàng tiềm năng.

7. Theo dõi và phân tích hiệu suất website

Sau khi website hoạt động, việc theo dõi và phân tích hiệu suất là bước quan trọng để hiểu rõ hành vi người dùng và cải thiện website liên tục:

- Sử dụng Google Analytics để theo dõi lượng truy cập, thời gian ở lại trang, tỷ lệ thoát, và nguồn truy cập.

- Sử dụng Google Search Console để kiểm tra tình trạng SEO, các lỗi cần khắc phục và từ khóa đang được xếp hạng.

- Đánh giá các trang có tỷ lệ chuyển đổi cao và tối ưu các trang khác dựa trên kết quả này.

8. Bảo trì và cập nhật kỹ thuật định kỳ

Một website hoạt động tốt cần được bảo trì và cập nhật kỹ thuật thường xuyên. Vậy nên bạn đừng quên:

- Cập nhật hệ thống quản lý nội dung (CMS) và các plugin để bảo vệ website khỏi các lỗ hổng bảo mật.

- Kiểm tra và sửa chữa các lỗi kỹ thuật, đảm bảo website luôn hoạt động mượt mà.

- Backup dữ liệu định kỳ để tránh mất mát thông tin quan trọng.
 

 

Khi đã trả lời được câu hỏi "Cần làm gì sau khi có website?", bạn sẽ thấy rằng việc quản lý và phát triển một trang web hiệu quả đòi hỏi sự đầu tư nghiêm túc về cả thời gian và công sức. Từ việc khai báo website với công cụ tìm kiếm, xây dựng nội dung, đăng ký các chứng chỉ quan trọng cho đến thực hiện chiến lược SEO marketing bài bản, mỗi bước đều góp phần quan trọng giúp website của bạn trở nên chuyên nghiệp. thu hút nhiều khách hàng hơn và phát huy tối đa tiềm năng của mình.

Tuy nhiên, nếu bạn chưa tự tin trong việc thực hiện các công việc yêu cầu kiến thức chuyên môn sau khi thiết kế website hoặc cần một đối tác uy tín để hỗ trợ, đừng ngần ngại liên hệ với Phương Nam Vina. Chúng tôi đã hoạt động hơn 12 năm trong lĩnh vực thiết kế, xây dựng website và với đội ngũ chuyên viên giàu kinh nghiệm, đầy tâm huyết, Phương Nam Vina sẵn sàng cung cấp những giải pháp toàn diện, giúp website của bạn phát huy hết tiềm năng và đạt được mục tiêu kinh doanh. 

Vậy nên hãy để Phương Nam Vina đồng hành cùng bạn trên con đường chinh phục thành công trong thị trường trực tuyến! Liên hệ ngay với chúng tôi qua thông tin dưới đây để được tư vấn miễn phí và hỗ trợ tận tình.