Bỏ túi 12 kỹ năng bán hàng online hiệu quả, đắt khách

Thành công trong kinh doanh có lẽ luôn là điều mà ai cũng đều mong muốn đạt được. Nhất là trong thời đại Internet phát triển như hiện nay, bên cạnh hình thức bán hàng truyền thống thì kinh doanh online cũng đang là xu hướng được nhiều người ưu tiên lựa chọn bởi khả năng thu hồi vốn cao, ít tốn kém chi phí. Tuy nhiên, để có thể gắn bó và tồn tại lâu dài với nghề thì người làm kinh doanh cần phải có nghệ thuật bán hàng online riêng. Đây cũng chính là lý do mà trong bài viết này, chúng tôi sẽ giới thiệu đến bạn những tuyệt chiêu, kỹ năng bán hàng online để làm cầu nối thu hút khách hàng, đồng thời giúp doanh nghiệp đạt được doanh thu cao như kỳ vọng.

 

Top 12 kỹ năng bán hàng online đắt khách, chốt trăm đơn mỗi ngày

Trên thực tế, không có bất kỳ công thức cụ thể nào để hướng dẫn bạn trở thành một người kinh doanh online thành đạt. Nhưng khi tham gia vào lĩnh vực này, bạn cần phải có sự am hiểu về môi trường kinh doanh trực tuyến, cũng như trang bị các kỹ năng bán hàng online hiệu quả. Trong đó, việc sở hữu những kỹ năng kinh doanh online dưới đây sẽ có tác động khá lớn đến tâm lý của người mua và kết quả bán hàng sau cùng, cụ thể:

1. Xác định nhu cầu của thị trường và khách hàng

Trước khi bắt tay vào hoạt động bán hàng trực tuyến, bạn cần phải tiến hành nghiên cứu, phân tích để có thể xác định nhu cầu của thị trường cũng như khách hàng. Bởi một trong những bí quyết để người làm kinh doanh online có thể buôn bán thành công đó chính là phải bắt đầu đi lên từ thị trường.

Tuy nhiên, thực tế thì khá nhiều người khi mới kinh doanh thường mắc phải sai lầm khi tập trung tìm kiếm nguồn hàng cho sản phẩm, sau đó mới đi phân tích thị trường. Tuy nhiên, trình tự đúng đắn thì nên đi từ việc khám phá, phân tích thị trường để biết người dùng đang cần gì, sau đó mới nghiên cứu sản phẩm thích hợp nhằm đáp ứng nhu cầu của họ. Hiện nay, để có được cái nhìn toàn diện về thị trường một cách chi tiết nhất, bạn hãy tham khảo và áp dụng theo một số gợi ý dưới đây:

- Tham gia vào các diễn đàn trực tuyến khác nhau để xem xu hướng hiện tại là gì? Khách hàng thường muốn tìm những sản phẩm nào? Đâu là vấn đề mà họ thường đề cập đến?....

- Nghiên cứu từ khóa để xác định những vấn đề mà công chúng đang quan tâm nhưng lại chưa được đáp ứng, giải quyết gọn ghẽ.

- Tiếp theo, bạn cũng có thể thăm dò chính những đối thủ cạnh tranh để "học lỏm" các công thức thu hút khách hàng. Từ đây, bạn cũng có thể nắm bắt những ưu nhược điểm của họ để tham khảo cái tốt, đồng thời biến điểm chưa tốt thành lợi thế cho riêng mình.

- Xác định chân dung khách hàng chính là cách để bạn có thể biết được đối tượng người dùng mà mình hướng đến là ai (họ là ai, ở đâu, thứ làm cho họ quan tâm, tâm lý của họ như thế nào và suy nghĩ của họ khi mua hàng online,...). Một khi bạn càng hiểu rõ về khách hàng của mình thì chắc chắn, kế hoạch triển khai mục tiêu kinh doanh online và tiếp thị sẽ càng trở nên đơn giản, phù hợp hơn.

 

2. Kỹ năng lựa chọn nguồn hàng

Bán hàng online cần những gì chắc chắn không thể nào bỏ qua được kỹ năng biết lựa chọn nguồn hàng chất lượng, có nguồn gốc rõ ràng và giá cả phải thuận mua vừa bán. Không nên lựa chọn nguồn hàng có giá nhập về quá cao bởi điều này đôi khi sẽ ảnh hưởng tới giá thành chính thức và rất khó bán ra thị trường.

Ngược lại, với những nguồn hàng bán online có mức giá rẻ thì bạn cũng cần phải lưu ý bởi đa phần chất lượng của chúng đều sẽ không được đảm bảo, từ đó khiến danh tiếng của thương hiệu bị ảnh hưởng. Vậy nên, khi tiến hành lựa chọn nguồn hàng thì bạn cần phải tính toán giá cả sản phẩm sao cho thật phù hợp để vừa làm hài lòng khách hàng, vừa mang lại lợi nhuận cho mình. Dưới đây là một số nguồn hàng uy tín, chất lượng mà bạn có thể tham khảo để hỗ trợ cho công việc kinh doanh trực tuyến của mình thêm hiệu quả, bao gồm:

- Nguồn hàng từ các chợ đầu mối: khu vực Hà Nội (chợ Ninh Hiệp, chợ Phùng Khoang, chợ Đồng Xuân, Chợ Xanh,...), khu vực Hồ Chí Minh (chợ Tân Bình, chợ Thủ Đức, chợ An Đông, chợ Kim Biên, chợ Bình Điền, chợ Bến Thành,...), khu vực biên giới giáp ranh (chợ Mộc Bài - Tây Ninh, chợ Móng Cái - Quảng Ninh, chợ Tân Thanh - Lạng Sơn,....

- Nguồn hàng ở các xưởng gia công: tùy thuộc vào từng ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh mà bạn có thể chọn các xưởng gia công phù hợp. Ví dụ, nếu kinh doanh quần áo online thì bạn hãy chọn hợp tác với các xưởng gia công như TheNewCotton, VAXY, Lef, VICT,....

- Nguồn hàng online qua sàn thương mại điện tử: website thương mại điện tử (Shopee, Lazada, Tiki, Sendo,...), website chuyên nhập hàng sỉ (Chợ Sỉ Online, Thị Trường Sỉ), website rao vặt trực tuyến (24hquangcao, 5giay, Enbac, Muare), website thương mại điện tử nước ngoài (Ebay, Taobao, Alibaba, Amazon, Taobao, Tmall, 1688).

- Nguồn hàng kinh doanh trên Google: một cách tìm nguồn hàng dễ nhất mà bạn có thể áp dụng đó chính là tìm kiếm trên Google. Thông thường, các chủ shop sẽ sử dụng những từ khóa liên quan đến mặt hàng mà mình cung cấp để tìm kiếm, cụ thể “tên sản phẩm + nguồn sỉ / xưởng”. Ngay sau khi có danh sách kết quả, bạn chỉ cần chọn cho mình năm nhà cung cấp nguồn hàng mà bản thân cảm thấy hài lòng, ưng ý nhất rồi tiếp tục sàng lọc đến khi tìm được cái phù hợp.

3. Kỹ năng chốt đơn đúng thời điểm

Khi kinh doanh trên các kênh bán hàng online, bạn chắc chắn sẽ nhận được những tin nhắn, bình luận tư vấn, mua sắm từ khách. Tất nhiên, việc người dùng hỏi giá, nhờ tư vấn chỉ là một chuyện, còn làm thế nào để có thể giữ chân được khách và chốt đơn thành công lại là một câu chuyện khác. Vậy nên, để có thể chốt đơn nhanh chóng thì bạn phải biết áp dụng những phương pháp sau:

- Chỉ ra được những đặc điểm nổi bật chỉ có ở sản phẩm của bạn.

- Liên tục ca ngợi doanh số bán ra của sản phẩm đó.

- Không ngừng thông báo về tình trạng “cháy hàng” của sản phẩm.

- Sản phẩm phải thật sự chất lượng và mang đến giá trị cho chính người dùng.

Tuy nhiên, khi áp dụng những cách trên thì bạn cũng cần lưu ý là đừng nên quá hấp tấp, vồ vập nếu không muốn làm cho khách hàng cảm thấy lo sợ và né tránh. Điều gì cũng nên được diễn ra một cách tự nhiên, theo lộ trình để khách hàng không bị cảm thấy hoang mang, lo lắng về tính chân thực của sản phẩm cũng như lời chào hàng của người bán.

 

4. Kỹ năng sáng tạo content

Trong nghệ thuật bán hàng online, khả năng sáng tạo content được xem là một trong những yếu tố quan trọng hàng đầu. Bởi lẽ, nội dung chất lượng chính là “cần câu” để bạn thu hút lượng lớn người truy cập tự nhiên, đồng thời xây dựng lòng tin nơi khách hàng và đẩy mạnh doanh số hiệu quả. Để có thể áp dụng kỹ năng bán hàng online hiệu quả thông qua việc sáng tạo content, bạn cần phải tiến hành đầu tư và đa dạng hóa các loại nội dung khác nhau từ chữ viết, hình ảnh cho đến video để kích thích người xem tìm hiểu, mua hàng nhanh chóng.

Ngoài ra, việc xen kẽ các nội dung bán hàng và cung cấp những thông tin hữu ích về sản phẩm, lĩnh vực cũng đóng một vai trò quan trọng để tạo sự hứng thú cho khách hàng tiềm năng. Bằng cách triển khai những nội dung một cách khoa học, cẩn thận và hấp dẫn, bạn sẽ dễ dàng thu hút được sự quan tâm cũng như tin tưởng của khách hàng. Đặc biệt, để giúp cho nội dung có thể tiếp cận được với nhiều người hơn, bạn cũng nên áp dụng một số hình thức chia sẻ, chạy quảng cáo đi kèm để tăng lượt tương tác, cũng như gia tăng mức độ uy tín cho thương hiệu.

5. Kỹ năng quản trị fanpage và website bán hàng

Hiện nay, facebook và website vẫn đang là hai trong số các trang web bán hàng online uy tín nhất tại Việt Nam. Vì vậy, việc quản trị fanpage và website cũng là những kỹ năng kinh doanh online không thể thiếu mà bạn cần phải biết. Đặc biệt là với website, nền tảng bán hàng online được đánh giá uy tín và tốt nhất hiện nay.

Với fanpage, bạn có thể tự mình tạo tài khoản và tiến hành đăng bài, đăng hình ảnh, video sản phẩm sao cho đẹp mắt. Ngoài ra, bạn cũng nên học cách theo dõi các thông tin được báo cáo trên trang fanpage để xem những chỉ số thống kê về nhân khẩu học của khách hàng. Điều này sẽ giúp cho bạn biết được đâu là những đối tượng thường xuyên truy cập trang của bạn, lượt tương tác, khung giờ khách hàng thường xuyên online để đăng tải bài viết.

Nhưng với website, bạn sẽ không thể nào tự xây dựng trang web mà cần phải nhờ đến sự giúp đỡ của các đơn vị có chuyên môn trên thị trường. Vì là kênh bán hàng uy tín, chuyên nghiệp bậc nhất nên hiện nay, các doanh nghiệp thường không tiếc tiền để đầu tư xây dựng web. Tuy nhiên, với sự đa dạng của thị trường như hiện nay thì rất khó để các doanh nghiệp có thể lựa chọn một công ty thiết kế website uy tín, chuyên nghiệp. Nhưng khi đến với Phương Nam Vina, bạn hoàn toàn có thể yên tâm tuyệt đối khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Với hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thiết kế web, chúng tôi sẽ mang lại cho bạn một trang web chất lượng để hỗ trợ hoạt động kinh doanh thêm hiệu quả. Bên cạnh đó, nhằm giúp cho website có thể phát huy hết giá trị của mình thì Phương Nam Vina còn cung cấp thêm các dịch vụ SEO website, Google Ads,... để doanh nghiệp của bạn dễ dàng thu hút khách hàng, từ đó mang về nguồn doanh thu, lợi nhuận như mong muốn.

Đặc biệt, sau khi bàn giao web thì chúng tôi cũng sẽ hướng dẫn bạn cách quản lý website từ cách đăng bài viết, hình ảnh, video cho đến trả lời tin nhắn khách hàng. Nhờ đó mà bạn có thể dễ dàng quản trị, vận hành website được hoạt động một cách dễ dàng, mang lại hiệu quả cao. Vậy nên, nếu bạn đang có nhu cầu sử dụng dịch vụ thiết kế website của chúng tôi thì hãy liên hệ với đội ngũ nhân viên hỗ trợ của Phương Nam Vina hoặc gọi số Hotline: 0912817117, 0915101017 để được tư vấn và báo giá dịch vụ chi tiết. Xin cảm ơn!

 

6. Kỹ năng viết bài mô tả sản phẩm

Khi mua hàng online, khách hàng sẽ không có điều kiện để trải nghiệm những sản phẩm một cách trực tiếp. Chính vì thế, những hình ảnh, thông tin mô tả sản phẩm chính là chìa khóa quan trọng để người dùng sẵn sàng rút “hầu bao” của mình. Những đoạn miêu tả được trình bày một cách thông minh, làm nổi bật được các ưu điểm của sản phẩm chính là cách để bạn lôi kéo sự chú ý của khách hàng thêm hiệu quả. Thông thường, quy trình viết bài mô tả sản phẩm sẽ trải qua các bước sau:

Bước 1: Xây dựng ý tưởng

Trước khi viết bài mô tả sản phẩm, bạn hãy dành thời gian để nghiên cứu, từ đó định hướng cho ý tưởng của bài viết. Nội dung bài viết cần phải linh hoạt, đa dạng nhưng cũng phải làm nổi bật lên ưu điểm của sản phẩm.

Bước 2: Tiêu đề ngắn gọn, ấn tượng

Tiêu đề của bài viết mô tả sản phẩm cần phải thật ngắn gọn, súc tích, đồng thời bao quát toàn bộ nội dung và tạo được sự chú ý với người xem.

Bước 3: Viết câu chốt sale

Đây chính là câu tóm tắt những nội dung chung nhất về sản phẩm, dịch vụ của bạn. Khi tiến hành viết câu chốt, bạn cần nên hạn chế sử dụng các từ ngữ thuộc chuyên ngành, khó hiểu. Thay vào đó, hãy nên ưu tiên sử dụng những từ ngữ có tác động mạnh để có thể gây ấn tượng với khách hàng.

Bước 4: Hình ảnh mô tả

Hình ảnh chính là một trong những yếu tố hàng đầu để củng cố thêm sự tin tưởng của khách hàng. Hình ảnh được chụp đẹp, rõ ràng với nhiều góc độ khác nhau sẽ càng làm tăng thêm tính hấp dẫn cho bài viết của bạn.

7. Kỹ năng chụp ảnh, thiết kế

Càng sở hữu nhiều kỹ năng bán hàng online cho người mới bắt đầu, bạn càng chiếm được nhiều ưu thế để phục vụ trong công việc kinh doanh của mình. Điển hình như việc biết chụp ảnh và thiết kế sao cho phù hợp với cửa hàng trực tuyến cũng là một sự thành công không nhỏ. Chẳng hạn, bạn đã có một bài content với nội dung độc đáo, sáng tạo, phần mô tả sản phẩm vô cùng thu hút thì lúc này, việc có một bức ảnh được đầu tư chăm chút sẽ tạo ra “chất liệu” riêng cho thương hiệu của bạn.

Ngoài ra, việc thiết kế hình ảnh đẹp cũng là một vấn đề quan trọng trong kinh doanh online. Bởi lẽ, khách hàng sẽ không trực tiếp nhìn thấy hoặc có thể thử sản phẩm nên vì vậy, hình ảnh cần phải chỉn chu, bắt mắt để tạo lòng tin cho họ khi mua sắm. Tuy nhiên, bạn không nên lấy hình ảnh từ các trang web khác để làm hình ảnh cho sản phẩm của mình. Điều này bị đánh giá là thiếu tính trung thực và có thể khiến khách hàng đánh giá thấp khi chất lượng sản phẩm không có sự đồng nhất với hình ảnh.

 

8. Xử lý tình huống nhanh chóng, thông minh

Trong khi kinh doanh, bạn sẽ không chỉ có nhiệm vụ là đi thuyết phục khách hàng mua sản phẩm của mình. Bên cạnh đó, bạn cũng cần phải biết cách giải quyết vấn đề nếu như sản phẩm bị thiếu (làm việc với bên đóng gói), sản phẩm hư hỏng do vận chuyển (làm việc với bên giao hàng),.... Ngoài ra, một số khách hàng còn không thực hiện theo đúng với các bước kiểm tra hàng nhưng lại muốn trả hàng lại. Lúc này, bạn sẽ cần phải có kỹ năng xử lý tình huống sao cho thật linh hoạt và khéo léo. Mục đích đó chính là giúp giải quyết vấn đề của khách hàng nhưng đồng thời vẫn đảm bảo cho thương hiệu của mình không phải chịu quá nhiều thiệt thòi.

9. Kỹ năng tư vấn, trả lời và chăm sóc khách hàng

Bán hàng online cần những gì chắc chắn không thể nào bỏ qua kỹ năng giao tiếp. Tùy thuộc vào từng phân khúc của thị trường, bạn sẽ tiến hành triển khai những phương pháp chăm sóc, tư vấn khách hàng khác nhau. Tuy nhiên trước đó, bạn cần phải đi tìm hiểu kỹ về sản phẩm mà mình đang buôn bán. Bởi lẽ, người mua sẽ luôn muốn mua những sản phẩm chất lượng nên nếu bạn không thể trả lời được các câu hỏi, thắc mắc của khách hàng, họ sẽ không bao giờ chọn tin và đặt hàng.

Ngoài ra, tùy thuộc vào những yếu tố khác nhau như giới tính, tuổi tác, sở thích, vị trí địa lý,... mà mỗi cá nhân sẽ có phong cách giao tiếp khác nhau. Chính vì vậy, bạn cũng cần nên tìm hiểu một cách khái quát về đối tượng khách hàng mà mình đang tư vấn, qua đó tiếp cận đúng với insight để thúc đẩy mong muốn mua sắm của họ.

Đặc biệt, trong quá trình chăm sóc khách hàng thì bạn cũng cần phải chú ý đến ngôn từ, lời nói của mình. Hãy trả lời một cách thoải mái, ngắn gọn, đúng vấn đề và đi vào trọng tâm chính. Tránh tình trạng lan man, dài dòng khiến khách hàng bị phân tâm, khó chịu.

10. Kỹ năng chạy quảng cáo

Mặc dù nội dung bài viết có thể giúp thúc đẩy lưu lượng truy cập tự nhiên (không trả phí) nhưng đôi khi, lượt truy cập trả phí cũng vô cùng có giá trị. Đó chính là lý do vì sao mà biết cách chạy quảng cáo trên website, facebook chính là một kỹ năng kinh doanh online vô cùng có giá trị để nhiều người biết đến bạn hơn.

Tuy nhiên, một điều quan trọng mà bạn cần phải lưu ý đó là quảng cáo không phải lúc nào cũng cho kết quả tốt nhất dù cho bạn có chi nhiều tiền. Vì vậy mà trước khi đổ tiền vào, bạn cần phải nghiên cứu thật kỹ về nội dung, nhắm đúng khách hàng mục tiêu,... để góp phần tạo nên một quảng cáo hiệu quả. Còn nếu không tự tin với khả năng chạy quảng cáo của mình, bạn có thể tham khảo sử dụng dịch vụ Google Ads, Facebook Ads của Phương Nam Vina để chúng tôi giúp bạn xây dựng các chiến dịch tiếp thị hiệu quả.

 

11. Tổ chức chương trình khuyến mại, minigame, giveaway

Một trong những kỹ năng bán hàng online cho người mới bắt đầu mà bạn nên tham khảo để vượt qua các đối thủ chính là tổ chức chương trình khuyến mãi, giảm giá dành cho khách hàng của mình. Đặc biệt là trong các sự kiện, dịp Lễ lớn thì bạn càng nên tiến hành triển khai để kích thích nhu cầu tiêu dùng của khách hàng. Tuy nhiên, không phải kế hoạch giảm giá nào cũng nên được thực hiện một cách vô tội vạ bởi nếu không khéo, bạn có thể bị lỗ vốn, giá trị sản phẩm bị suy giảm hay khiến khách hàng nghi ngờ về tính khả thi của hàng hóa.

Tặng phiếu giảm giá khi mua hàng chính là một trong những hình thức khuyến mãi được nhiều cửa hàng, doanh nghiệp lựa chọn. Tất nhiên, để có thể áp dụng được ưu đãi trên thì khách hàng sẽ cần phải thực hiện mua hàng từ lần thứ hai và hóa đơn đạt giá trị tối thiểu mới được phép áp dụng hưởng ưu đãi.

Ngoài hình thức giảm giá trên, bạn cũng có thể áp dụng các chương trình khuyến mãi bằng cách mua một tặng một, tặng mẫu dùng thử, tổ chức mini game, giveaway,... để thu hút khách hàng hiệu quả. Có thể nói, việc biết cách tổ chức các chương trình khuyến mãi được xem là một nghệ thuật bán hàng online hiệu quả bởi khách hàng thường sẵn sàng chi nhiều tiền hơn để có được sản phẩm đính kèm quà.

12. Kỹ năng quản trị công cụ quản lý bán hàng

Để có thể gặt hái được nhiều thành công hơn trong lĩnh vực kinh doanh online, việc sử dụng các công cụ thông minh để quản lý việc bán hàng là một điều cần thiết. Tùy thuộc vào nền tảng kinh doanh, nhu cầu sử dụng,... mà bạn có thể sử dụng các công cụ hỗ trợ bán hàng khác nhau. Ví dụ, để có được cái nhìn tổng quan về tình hình kinh doanh trên các website, mạng xã hội, sàn thương mại điện tử,... bạn cần phải sử dụng các công cụ có chức năng theo dõi, cập nhật chỉ số thống kê, báo cáo doanh thu và chăm sóc khách hàng nhằm tìm ra phương hướng khắc phục hiệu quả, kịp thời.

 

Bí quyết trau dồi kỹ năng bán hàng online từ "gà mờ" đến chuyên nghiệp

Có thể thấy, kinh doanh online đang dần trở thành một xu hướng phát triển đầy mạnh mẽ trong thời đại công nghệ 4.0 phát triển. Giữa một thị trường mà người người, nhà nhà đều đổ xô bán hàng trực tuyến như hiện nay, bắt buộc bạn phải trang bị cho mình những kỹ năng kinh doanh online hiệu quả để có thể cạnh tranh tốt hơn. Vậy phải làm sao để trau dồi kỹ năng bán hàng online cho người mới bắt đầu? Hãy áp dụng thử theo những cách dưới đây để có được phương án chính xác cho công việc kinh doanh của mình, cụ thể:

- Không ngừng học hỏi mỗi ngày: xu hướng kinh doanh online không ngừng thay đổi và cập nhật mỗi ngày. Vì vậy, để có thể từng bước thành công trong lĩnh vực này thì bạn nên tự mình tìm hiểu thông tin qua sách báo, tài liệu, blog, video,... về các cách bán hàng online. Điều này sẽ giúp cho bạn có thể nắm được những kiến thức cơ bản và định hướng cách thức làm việc sao cho thật tối ưu cũng như cập nhật những thông tin mới nhất và trau dồi thêm các kỹ năng bán hàng online hiệu quả.

- Trau dồi, học hỏi thêm từ những người đi trước: việc gặp gỡ, làm quen với những người thành công trong lĩnh vực bán hàng online sẽ giúp bạn giải đáp được các thắc mắc, vấn đề về lĩnh vực. Bên cạnh đó, với kinh nghiệm sẵn có thì họ sẽ hướng dẫn cho bạn những kinh nghiệm để kinh doanh hiệu quả, đồng thời chia sẻ cách đối mặt và vượt qua các khó khăn, thử thách.

- Thiết lập mục tiêu hàng tháng: cứ mỗi một tháng, bạn hãy đặt cho mình một mục tiêu bán hàng cụ thể. Điều này sẽ giúp bạn có thêm động lực để làm việc và quyết tâm hoàn thành trong thời gian được định sẵn.

- Hỏi khách hàng của bạn: khách hàng chính là những đối tượng giúp bạn nhìn ra các thiếu sót của bản thân. Vì vậy, đừng tiếc thời gian để khảo sát ý kiến của người mua về cách bán hàng của bạn đã tốt chưa? Có điều gì cần cải thiện không? Từ đây, bạn mới có thể dễ dàng thực hiện việc điều chỉnh sao cho thật chuyên nghiệp và đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng.

- Tham gia khóa học nghệ thuật bán hàng online: hiện nay, trên thị trường có rất nhiều khóa học offline và online được triển khai để cung cấp các kỹ năng bán hàng cho người làm kinh doanh. Điểm chung của khóa học này đó chính là giúp bạn tiếp cận với những kiến thức mới nhất và được chính các chuyên gia có kinh nghiệm chỉ dạy, hướng dẫn tận tình.

 

Trên đây là những chia sẻ về các kỹ năng bán hàng online cho người mới bắt đầu mà Phương Nam Vina muốn chia sẻ. Hi vọng thông qua bài viết này, bạn sẽ biết được bán hàng online cần gì để từ đó xây dựng nghệ thuật bán hàng hiệu quả cho đơn vị kinh doanh của mình, đồng thời nâng cao vị thế cạnh tranh trên thương trường. Chúc bạn thành công!

Tham khảo thêm:

 10 mô hình kinh doanh online phổ biến nhất hiện nay

 Bán hàng online nên chọn nhà vận chuyển nào là tốt nhất?

 Tác dụng của website đối với hoạt động kinh doanh, bán hàng