Nếu ví website là một cuốn sách mở, thì body trang web chính là những chương nội dung sống động nhất, nơi mọi thông tin, hình ảnh, sản phẩm, trải nghiệm và cảm xúc được sắp xếp để kể một câu chuyện có chiều sâu. Từ bài viết blog, trang sản phẩm cho đến các nút kêu gọi hành động, biểu mẫu liên hệ hay các tiện ích tương tác - tất cả đều được đặt trong phần website body, tạo nên mạch trải nghiệm xuyên suốt cho người dùng.
Body website là gì?
Body website (phần thân của website) là khu vực chính nằm giữa đầu trang (header) và chân trang (footer), nơi chứa toàn bộ nội dung hiển thị chính mà người dùng nhìn thấy và tương tác trên một trang web. Đây là phần tập trung truyền tải thông tin cốt lõi như bài viết, hình ảnh, sản phẩm, dịch vụ, video, biểu mẫu, nút kêu gọi hành động và các khối nội dung khác.
Tầm quan trọng của body website
Body của website không chỉ là nơi là không gian để kể câu chuyện, thuyết phục khách hàng và định hình trải nghiệm người dùng trên web. Khi được thiết kế và tổ chức hợp lý, phần thân giúp website trở nên trực quan, thu hút và hiệu quả hơn trong việc chuyển đổi người xem thành khách hàng. Cụ thể:
- Truyền tải nội dung cốt lõi: Body trang web là nơi bạn đưa ra thông tin chi tiết về sản phẩm, dịch vụ, giá trị cốt lõi,… Những gì bạn muốn khách hàng hiểu, tin và hành động đều thể hiện tại đây.
- Quyết định trải nghiệm người dùng (UX): Một website body được bố trí hợp lý, dễ đọc, trực quan với phần kêu gọi hành động khéo léo sẽ giữ chân người xem lâu hơn, dẫn dắt họ khám phá nhiều hơn và,… hành động nhiều hơn.
- Chìa khóa cho SEO: Các công cụ tìm kiếm như Google sẽ quét nội dung trong phần thân để hiểu trang web của bạn nói về điều gì. Việc sắp xếp nội dung một cách logic, sử dụng các tiêu đề phụ (h2, h3) và chèn từ khóa tự nhiên sẽ giúp website của bạn tăng thứ hạng tìm kiếm.
Các thành phần chính của body website
Khi truy cập một website, phần mà người dùng dành nhiều thời gian tương tác nhất không phải là header hay chân trang mà chính là body. Tuy nhiên, để tạo ra một trải nghiệm người dùng mượt mà và hiệu quả, body website cần được cấu trúc khoa học với đầy đủ các thành phần hỗ trợ cả về nội dung lẫn hành vi tương tác. Vậy những thành phần nào là không thể thiếu trong phần thân của một website chuyên nghiệp?
Navigation là hệ thống dẫn đường giúp người dùng dễ dàng tìm đến phần họ quan tâm mà không cần cuộn chuột quá nhiều. Điều hướng nội trang thường được thể hiện qua:
- Menu phụ trong bài viết hoặc landing page.
- Các liên kết đến các section cụ thể.
- Anchor link gắn với từng tiêu đề nội dung.
Chức năng này đặc biệt quan trọng đối với các trang landing page, tài liệu hướng dẫn hoặc các trang web giới thiệu, giúp cải thiện trải nghiệm và giảm tỷ lệ thoát trang.
2. Mục lục nội dung (TOC)
Mục lục nội dung là một yếu tố cấu trúc quan trọng, đặc biệt trong các bài viết blog chuyên sâu, tài liệu kỹ thuật hoặc bài viết giáo dục. TOC cung cấp một cái nhìn tổng quan về cấu trúc nội dung, cho phép người dùng dễ dàng nắm bắt các chủ đề chính và chuyển đến các phần họ quan tâm. Cụ thể:
- Tự động cập nhật theo tiêu đề h2, h3,…
- Cho phép người dùng nhấn vào và nhảy đến phần tương ứng.
- Tăng tính chuyên nghiệp, hỗ trợ SEO rất tốt.
Bên cạnh việc cải thiện trải nghiệm người dùng, mục lục còn giúp các công cụ tìm kiếm hiểu rõ hơn về cấu trúc bài viết, góp phần vào việc tối ưu hóa SEO.
3. Main content (nội dung chính)
Main content là phần nội dung chính trong body của trang web, thường được đặt trong thẻ main hoặc bao gồm các thẻ như article, section, div tùy cấu trúc trang. Đây là trung tâm thông tin, nơi chứa những nội dung cốt lõi mà người dùng truy cập để xem, đọc hoặc tương tác như giới thiệu sản phẩm, dịch vụ hoặc bài viết blog, hướng dẫn.
Trong khu vực nội dung chính, chúng ta thường thấy các thành phần sau:
- Tiêu đề chính (Heading H1): Đây là tiêu đề quan trọng nhất của trang, mô tả ngắn gọn và chính xác chủ đề chính. Nó giúp người dùng và công cụ tìm kiếm hiểu nhanh nội dung trang web.
- Các tiêu đề phụ (Heading H2, H3, H4,...): Các tiêu đề này giúp chia nhỏ nội dung thành các phần dễ đọc hơn, tạo cấu trúc rõ ràng và giúp người dùng lướt qua để tìm kiếm thông tin mong muốn.
- Đoạn văn bản (Paragraph): Đây là nơi bạn trình bày chi tiết nội dung, truyền tải thông điệp. Sử dụng các đoạn văn ngắn, rõ ràng, dễ hiểu để tránh làm người đọc cảm thấy ngợp.
- Hình ảnh, video, Infographic: Các yếu tố trực quan này không chỉ làm cho nội dung bớt nhàm chán mà còn giúp minh họa, giải thích các khái niệm phức tạp một cách hiệu quả hơn.
- Danh sách (List): Sử dụng danh sách gạch đầu dòng (bullet points) hoặc đánh số (numbered lists) để liệt kê các ý chính, lợi ích, hoặc các bước thực hiện, giúp người đọc dễ dàng theo dõi và nắm bắt thông tin.
- Định dạng văn bản (Formatting): Sử dụng chữ in đậm, in nghiêng hoặc gạch chân để nhấn mạnh các từ khóa hoặc thông tin quan trọng.
Sidebar là một cột nội dung phụ, thường nằm bên trái hoặc bên phải của nội dung chính. Nó giúp cung cấp các thông tin bổ sung, các liên kết hữu ích mà không làm gián đoạn trải nghiệm đọc của người dùng. Tùy vào mục đích, sidebar có thể chứa các thành phần sau:
- Thanh tìm kiếm nhanh: Giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm nội dung hoặc sản phẩm cụ thể trên trang web.
- Bài viết liên quan / Sản phẩm nổi bật: Giới thiệu các nội dung hoặc sản phẩm có liên quan, khuyến khích người dùng khám phá thêm các trang khác trên website.
- Banner quảng cáo / Đăng ký email: Là không gian lý tưởng để đặt các banner quảng cáo, chương trình khuyến mãi hoặc biểu mẫu đăng ký nhận tin (newsletter) để xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng.
- Bảng điều khiển lọc (filter): Thường thấy trên các trang thương mại điện tử, giúp người dùng lọc sản phẩm theo nhiều tiêu chí khác nhau (giá, kích thước, màu sắc,...), tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm.
5. Pop-up (cửa sổ bật lên)
Pop-up là một cửa sổ nhỏ bật lên trên màn hình chính, thường được sử dụng để thu hút sự chú ý của người dùng vào một thông điệp quan trọng. Mặc dù đôi khi gây phiền toái, nếu được sử dụng đúng cách, popup có thể rất hiệu quả:
- Khuyến mãi đặc biệt: Thông báo về các chương trình giảm giá, mã coupon độc quyền.
- Thu thập email: Khuyến khích người dùng đăng ký nhận bản tin để nhận ưu đãi hoặc thông tin mới.
- Thông báo quan trọng: Cảnh báo về việc bảo trì hệ thống, thay đổi chính sách hoặc các sự kiện đặc biệt.
6. Thành phần tương tác
Các thành phần này giúp biến trang web từ một nơi cung cấp thông tin tĩnh thành một không gian tương tác hai chiều, tạo sự kết nối với người dùng.
- Biểu mẫu (form): Gồm biểu mẫu liên hệ, đăng ký, đặt hàng,... giúp bạn thu thập thông tin người dùng và xử lý các yêu cầu của họ.
- Chatbot / Hỗ trợ trực tuyến: Cung cấp giải đáp thắc mắc nhanh chóng, hỗ trợ người dùng ngay lập tức, cải thiện trải nghiệm khách hàng.
- Call to action (CTA): Là các nút hoặc liên kết kêu gọi người dùng thực hiện một hành động cụ thể, như Mua ngay, Đăng ký, Tìm hiểu thêm,... Đây là thành phần quan trọng để chuyển đổi người dùng thành khách hàng.
7. Chứng thực và đánh giá
Các thành phần này xây dựng lòng tin và uy tín cho website bằng cách thể hiện sự hài lòng của khách hàng và đối tác.
- Nhận xét khách hàng (testimonial): Các feedback, câu chuyện từ khách hàng đã sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
- Logo đối tác / khách hàng tiêu biểu: Hiển thị logo của các công ty, tổ chức lớn đã hợp tác, tạo cảm giác tin cậy và chuyên nghiệp.
- Xếp hạng / điểm đánh giá (rating): Các sao đánh giá (ví dụ: 4/5 sao) hoặc điểm số từ người dùng, giúp khách hàng tiềm năng đưa ra quyết định nhanh hơn.
8. Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Phần FAQ tổng hợp các câu hỏi phổ biến và giải đáp những thắc mắc một cách ngắn gọn để hỗ trợ người dùng, đồng thời giảm tải cho bộ phận chăm sóc khách hàng.
- Có thể tích hợp dạng accordion để tiết kiệm không gian.
- Hữu ích cho SEO nếu viết bằng ngôn ngữ thân thiện, đúng từ khóa.
9. Phân trang (pagination)
Phân trang là một công cụ điều hướng quan trọng, đặc biệt đối với các trang web có lượng nội dung lớn như blog, danh mục sản phẩm, hoặc diễn đàn. Thay vì hiển thị tất cả nội dung trên một trang duy nhất, Phân trang chia nhỏ nội dung thành các trang riêng biệt, được đánh số (1, 2, 3,...) hoặc có các nút điều hướng như "Trang sau", "Trang trước".
Khi một trang chỉ hiển thị một phần nội dung thay vì toàn bộ, dung lượng dữ liệu cần tải về sẽ giảm đi đáng kể. Điều này giúp trang web load nhanh hơn, mang lại trải nghiệm tốt hơn cho người dùng, đặc biệt là trên các thiết bị di động hoặc khi kết nối mạng chậm.
Bên cạnh đó, phân trang cũng giúp người dùng dễ dàng lướt qua các trang để tìm kiếm nội dung hoặc sản phẩm mong muốn mà không bị choáng ngợp bởi một danh sách quá dài. Nó tạo ra một luồng duyệt web có tổ chức và dễ kiểm soát.
10. Các tiện ích phụ
Ngoài các thành phần cốt lõi như đã trình bày ở trên, body website còn được trang bị thêm nhiều tiện ích nhỏ nhưng vô cùng hữu ích. Những công cụ này không trực tiếp truyền tải nội dung chính nhưng lại đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao trải nghiệm, tối ưu hóa sự tương tác và giữ chân người dùng trên trang web.
- Thanh tiến trình đọc bài (reading progress): Reading progress là một thanh nhỏ chạy phía trên hoặc bên phải màn hình, cho biết người dùng đã đọc bao nhiêu % nội dung. Điều này tạo cảm giác tiến triển và khuyến khích người dùng đọc hết bài viết.
- Scroll-to-top button: Một nút nhỏ thường nằm ở góc dưới màn hình, giúp người dùng cuộn nhanh lên đầu trang chỉ với một cú nhấp chuột.
- Animation / hiệu ứng cuộn: Các hiệu ứng chuyển động khi cuộn trang, giúp website trở nên sống động và thu hút hơn.
- Countdown / timer: Đếm ngược thời gian ưu đãi, tạo cảm giác khan hiếm, khẩn cấp và thúc đẩy người dùng hành động nhanh chóng.
Bật mí 5 nguyên tắc thiết kế body website tối ưu, hiệu quả
Phần body của website là nơi khách truy cập thực sự tương tác, khám phá, tìm hiểu và ra quyết định. Nhưng để phần thân của website không chỉ “đẹp” mà còn hiệu quả, chuyên nghiệp và chuyển đổi cao, bạn cần tuân thủ những nguyên tắc thiết kế cốt lõi. Dưới đây là 5 nguyên tắc quan trọng giúp bạn xây dựng một body website tối ưu từ trải nghiệm đến hiệu suất.
1. Cấu trúc hợp lý (Logical structure)
Một cấu trúc hợp lý là nền tảng của mọi trang web thành công. Nó giúp người dùng dễ dàng tìm thấy thông tin và các công cụ tìm kiếm hiểu được mối liên hệ giữa các phần nội dung.
- Phân cấp nội dung rõ ràng: Sử dụng các thẻ tiêu đề từ H1 đến H6 một cách có hệ thống. Thẻ H1 chỉ nên xuất hiện một lần và là tiêu đề chính, các thẻ H2, H3,... dùng để phân cấp các tiêu đề phụ, giúp nội dung trở nên dễ đọc và có tổ chức.
- Sắp xếp bố cục trực quan: Sắp xếp các thành phần như nội dung chính, thanh bên (sidebar) và các tiện ích một cách logic. Nội dung quan trọng nhất nên được đặt ở vị trí dễ nhìn thấy nhất (thường là phía trên cùng và bên trái màn hình).
- Dẫn dắt người dùng theo mạch nội dung tự nhiên: Từ giới thiệu → trình bày → thuyết phục → kêu gọi hành động.
2. Tối ưu tốc độ tải trang (Performance optimization)
Dù nội dung có hay đến đâu, người dùng sẽ không đợi nếu trang của bạn load quá chậm. Hãy đảm bảo phần body trang web được thiết kế nhẹ, mượt và hiệu quả:
- Tối ưu hình ảnh: Nén dung lượng hình ảnh mà vẫn giữ được chất lượng. Sử dụng các định dạng hình ảnh tối ưu như WebP và đặt kích thước phù hợp với vị trí hiển thị.
- Giảm thiểu các đoạn mã không cần thiết: Tối giản mã HTML, CSS, và JavaScript để giảm dung lượng tải xuống. Loại bỏ các plugin hoặc script không cần thiết.
- Sử dụng bộ nhớ đệm (caching): Thiết lập bộ nhớ đệm để lưu trữ các thành phần của trang web trên trình duyệt người dùng, giúp các lần truy cập sau được tải nhanh hơn.
3. Thiết kế đáp ứng (Responsive design)
Với sự đa dạng của các thiết bị truy cập (máy tính, máy tính bảng, điện thoại), một thiết kế đáp ứng là điều bắt buộc.
- Bố cục linh hoạt: Thiết kế sao cho bố cục của trang web có thể tự động điều chỉnh để phù hợp với kích thước màn hình của người dùng.
- Hình ảnh và video thích ứng: Đảm bảo hình ảnh và video có thể tự động thay đổi kích thước mà không bị vỡ hoặc che khuất nội dung.
- Thử nghiệm trên nhiều thiết bị: Luôn kiểm tra giao diện website trên các thiết bị và trình duyệt khác nhau để đảm bảo mọi thứ hiển thị một cách chính xác.
4. Tối ưu SEO (Search engine optimization)
Thiết kế body website cần tích hợp các yếu tố SEO để giúp web của bạn có thứ hạng cao trên trang kết của của công cụ tìm kiếm.
- Từ khóa (Keywords): Phân bổ từ khóa chính và từ khóa phụ một cách tự nhiên, khéo léo trong tiêu đề, các heading phụ và nội dung.
- Liên kết nội bộ (Internal links): Chèn các liên kết đến các trang khác trong cùng website. Điều này không chỉ giúp người dùng khám phá thêm nội dung mà còn giúp Google hiểu cấu trúc trang web của bạn.
- Meta tags: Tối ưu các thẻ meta như meta title và meta description để mô tả nội dung trang web một cách hấp dẫn, khuyến khích người dùng nhấp chuột.
5. Tăng khả năng tiếp cận (Accessibility)
Một website có khả năng tiếp cận cao sẽ phục vụ được mọi đối tượng người dùng, bao gồm cả người khuyết tật.
- Mô tả hình ảnh (alt text): Sử dụng thuộc tính alt text để mô tả nội dung của hình ảnh. Điều này giúp các công cụ đọc màn hình cho người khiếm thị hiểu được hình ảnh đang nói về gì.
- Tương phản màu sắc: Đảm bảo sự tương phản giữa màu chữ và màu nền đủ rõ ràng để người dùng dễ đọc.
- Điều hướng bằng bàn phím: Thiết kế sao cho người dùng có thể điều hướng toàn bộ trang web bằng bàn phím, phục vụ cho những người gặp khó khăn khi sử dụng chuột.
Qua bài viết của Phương Nam Vina, có thể thấy rằng body website không chỉ là không gian trình bày nội dung, mà là một hệ thống các thành phần tương tác, mỗi yếu tố đều đóng vai trò then chốt trong việc định hình trải nghiệm người dùng. Dù bạn đang xây dựng một blog cá nhân, website doanh nghiệp hay nền tảng thương mại điện tử, đừng xem nhẹ phần body trang web vì đây chính là nơi chuyển đổi lượt truy cập thành khách hàng và khách hàng thành người trung thành. Hãy đầu tư vào cấu trúc, nội dung và các yếu tố hỗ trợ của website body để mỗi lần truy cập, người dùng đều muốn ở lại lâu hơn.
