Thin content là gì? Cách nhận biết và khắc phục thin content

Bạn có bao giờ tự hỏi tại sao website của mình có rất nhiều bài viết nhưng vẫn không đạt được thứ hạng cao trên Google? Lượng truy cập lẹt đẹt, tỷ lệ thoát trang cao ngất ngưởng? Rất có thể, website của bạn đang gặp phải vấn đề với thin content - một "căn bệnh" âm thầm nhưng vô cùng nguy hiểm đối với SEO và trải nghiệm người dùng.

Mục lục

Thin content là gì?

Thin content hay còn gọi là nội dung mỏng, là các trang có nội dung rất ít, không đủ giá trị hoặc không cung cấp thông tin hữu ích cho người dùng. Thin content không chỉ đơn thuần là nội dung ngắn về số lượng từ, mà quan trọng hơn là sự thiếu chiều sâu, tính hữu ích và khả năng đáp ứng nhu cầu thông tin của người dùng. Một bài viết dài nhưng lan man, không đi vào trọng tâm, không giải quyết được vấn đề của người đọc cũng được coi là thin content. Google đặc biệt không đánh giá cao nội dung mỏng này và thường áp dụng các thuật toán như Google Panda để giảm thứ hạng hoặc loại bỏ chúng khỏi kết quả tìm kiếm.

Thin content là gì?

Các dạng thin content phổ biến

Thin content xuất hiện dưới nhiều hình thức khác nhau và đều có điểm chung là thiếu giá trị thực tiễn cho người dùng. Việc nhận biết và tránh các dạng thin content dưới đây là vô cùng quan trọng để xây dựng một website chất lượng, thân thiện với người dùng và được các công cụ tìm kiếm đánh giá cao.

1. Trang trống hoặc thiếu nội dung (Empty or thin pages)

Đây là những trang web gần như không có nội dung, hoặc chỉ có một vài dòng giới thiệu quá ngắn gọn, không cung cấp bất kỳ thông tin hữu ích nào cho người dùng. Khi truy cập vào những trang trống hoặc thiếu nội dung, người dùng rời đi ngay lập tức vì không tìm thấy thông tin hữu ích. Đồng thời, Google cũng không thể hiểu mục đích của trang, dẫn đến việc không xếp hạng trên kết quả tìm kiếm.

Ví dụ:

- Một trang danh mục sản phẩm chỉ có tiêu đề và hình ảnh, không có nội dung mô tả sản phẩm, giá cả hoặc các thông tin chi tiết khác.

- Trang “Chính sách bảo hành” chỉ hiển thị dòng chữ: “Chính sách bảo hành đang cập nhật.”

- Một trang "Liên hệ" chỉ có tiêu đề "Liên hệ" mà không có thông tin liên hệ như địa chỉ, số điện thoại, email hoặc biểu mẫu liên hệ.

2. Nội dung trùng lặp (Duplicate Content)

Nội dung trùng lặp là nội dung giống hệt hoặc rất giống với nội dung trên các trang web khác (trùng lặp bên ngoài) hoặc trên các trang khác trong cùng một website (trùng lặp bên trong). Điều này gây khó khăn cho các công cụ tìm kiếm trong việc xác định trang nào là trang gốc và trang nào là trang sao chép, dẫn đến giảm thứ hạng hoặc bị phạt.

Ví dụ:

- Nội dung copy nguyên văn từ một website khác mà không có bất kỳ chỉnh sửa hay bổ sung nào.

- Sử dụng cùng một đoạn mô tả sản phẩm cho nhiều sản phẩm khác nhau.

- Tạo nhiều trang web con với nội dung gần như giống hệt nhau, chỉ khác nhau ở một vài từ khóa.

3. Nội dung tự động tạo (Auto-generated content)

Auto-generated content là loại nội dung được tạo ra tự động bằng phần mềm hoặc công cụ mà không qua biên tập, thường không có nghĩa, thiếu logic, khó đọc và không tự nhiên. Nó thường được sử dụng để tạo ra hàng loạt trang web với mục đích spam SEO.

Ví dụ:

- Nội dung được tạo ra bằng cách xáo trộn các từ ngữ trong một bài viết gốc.

- Nội dung tự động dịch từ ngôn ngữ khác nhưng không có sự kiểm tra, chỉnh sửa.

- Nội dung được tạo ra bằng cách nhồi nhét từ khóa một cách máy móc.

4. Trang chỉ chứa quảng cáo hoặc link affiliate (Doorway pages)

Doorway pages là những trang web được tạo ra chỉ với mục đích duy nhất là chuyển hướng người dùng đến một trang web khác, thường là link quảng cáo hoặc affiliate. Những trang này thường không cung cấp bất kỳ giá trị thực nào cho người dùng, bị công cụ tìm kiếm coi là spam và ảnh hưởng tiêu cực đến SEO.

Ví dụ:

- Một trang web chỉ chứa một vài đoạn văn ngắn được nhồi nhét từ khóa và một loạt các liên kết affiliate.

- Một trang blog về du lịch nhưng chỉ chứa danh sách các link đặt phòng khách sạn mà không có thông tin mô tả về địa điểm, dịch vụ.

- Trang web chứa quảng cáo pop-up chiếm toàn bộ màn hình, không để lại không gian cho nội dung.

Thin content Google

5. Nội dung cào (Scraped content)

Scraped content là nội dung được “cào” từ các website khác mà không được phép, vi phạm phạm bản quyền và không có bất kỳ giá trị gia tăng nào. Khác với duplicate content thông thường, scraped content thường được thực hiện bằng các công cụ tự động, do đó nên loại nội dung này thường bị Google phạt nặng và ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín của website.

Ví dụ:

- Một website sử dụng phần mềm để sao chép toàn bộ nội dung từ các blog về du lịch và đăng lên website của mình.

- Một trang web sử dụng công cụ thu thập tin tức từ các báo điện tử lớn và đăng lại nhưng không ghi nguồn và không có bình luận hoặc phân tích thêm.

6. Nội dung sơ sài (Shallow content)

Shallow là nội dung quá ngắn, thiếu thông tin, không đáp ứng được nhu cầu tìm kiếm của người dùng. Nó khác với trang trống ở chỗ vẫn có một lượng nội dung nhất định, nhưng không đủ để cung cấp giá trị và không giải quyết triệt để vấn đề của người đọc. Điều này làm tăng tỷ lệ thoát trang và ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu quả SEO web.

Ví dụ:

- Một bài viết về "Cách trồng hoa hồng" chỉ có vài bước rất chung chung mà không có hướng dẫn chi tiết về cách chọn giống, chăm sóc, phòng trừ sâu bệnh.

- Một bài viết về "Lịch sử Việt Nam" chỉ tóm tắt vài sự kiện chính mà không đi sâu vào phân tích hay giải thích.

- Một bài viết với tiêu đề “Cách giảm cân hiệu quả” nhưng chỉ nêu các gạch đầu dòng như ăn ít tinh bột, tập thể dục mỗi ngày, uống đủ nước.

7. Nội dung không có giá trị (No value-add content)

Nội dung không có giá trị là loại content không mang lại bất kỳ thông tin mới, góc nhìn độc đáo hoặc sự hữu ích thực sự nào cho người đọc. Nó thường lặp lại những điều đã được nói ở nhiều nơi khác trên Internet mà không có sự bổ sung, phân tích hay diễn giải nào đáng kể. Dù nội dung này có thể không vi phạm trực tiếp các nguyên tắc của Google như sao chép nội dung, nhưng nó vẫn bị coi là SEO thin content vì không đáp ứng được nhu cầu tìm kiếm của người dùng.

Ví dụ:

- Nội dung sao chép thông tin từ Wikipedia và diễn đạt lại bằng từ ngữ khác để tránh bị trùng lặp mà không thêm phân tích, ví dụ hoặc góc nhìn riêng.

- Một bài viết về "xu hướng thời trang năm 2020" vẫn được giữ nguyên trên website vào năm 2025 thì rõ ràng là không còn phù hợp.

Các loại thin content

Nguyên nhân dẫn đến thin content

- Thiếu kế hoạch nội dung: Khi không có kế hoạch nội dung rõ ràng, người viết thường viết một cách ngẫu hứng, không có mục tiêu cụ thể, dẫn đến nội dung lan man, thiếu trọng tâm và không đáp ứng được nhu cầu của người đọc.

- Không nghiên cứu về ý định người dùng: Người tạo nội dung không hiểu rõ nhu cầu, mối quan tâm hoặc ý định tìm kiếm (search intent) của đối tượng mục tiêu, dẫn đến việc không trả lời đúng vấn đề mà người dùng tìm kiếm. Ví dụ, một bài viết với tiêu đề “Cách chọn áo phông” chỉ liệt kê vài loại áo mà không hướng dẫn cách chọn theo chất liệu, phong cách, hay nhu cầu cụ thể.

- Tập trung quá mức vào từ khóa: Người viết cố nhồi nhét quá nhiều từ khóa để cải thiện SEO, dẫn đến nội dung kém tự nhiên và khó đọc. Ví dụ, một bài viết về "du lịch Sapa" lặp đi lặp lại từ "du lịch Sapa" quá nhiều lần trong câu, làm cho câu văn trở nên gượng gạo và khó chịu.

- Sao chép nội dung: Copy nội dung từ các nguồn khác mà không bổ sung giá trị mới hoặc chỉnh sửa để phù hợp với ngữ cảnh riêng.

- Lạm dụng công cụ tạo nội dung tự động: Nội dung được tạo bởi các công cụ hoặc chatbot và đăng trực tiếp lên website mà không qua chỉnh sửa, kiểm tra chất lượng.

- Thiếu cập nhật nội dung: Nội dung cũ, lạc hậu không còn phù hợp hoặc sai lệch với thông tin hiện tại cũng được coi là một dạng thin content.

- Cấu trúc website không tốt: Website có quá nhiều trang phụ không cần thiết hoặc thiếu tính tổ chức, dẫn đến nội dung phân tán.

Tác hại của thin content Google

Thin content Google không chỉ đơn thuần là nội dung "ít chữ", nó là "virus" âm thầm phá hoại website của bạn trên nhiều phương diện.

1. Đối với SEO

Nội dung mỏng là "kẻ thù" của SEO. Các công cụ tìm kiếm, đặc biệt là Google, ngày càng thông minh trong việc đánh giá chất lượng nội dung. Họ ưu tiên những nội dung sâu sắc, hữu ích và đáp ứng tốt nhu cầu tìm kiếm của người dùng và SEO thin content sẽ bị trừng phạt theo nhiều cách:

- Xếp hạng thấp trên kết quả tìm kiếm (SERPs): Thuật toán của Google được thiết kế để đẩy những nội dung chất lượng cao lên top đầu. Thin content sẽ bị "bỏ rơi" ở những trang sau, thậm chí không được index (lập chỉ mục) vào cơ sở dữ liệu của Google. Điều này đồng nghĩa với việc website của bạn mất đi lượng lớn traffic (lưu lượng truy cập) tiềm năng từ tìm kiếm tự nhiên.

- Tỷ lệ thoát cao và thời gian trên trang thấp: Khi người dùng truy cập vào một trang web có nội dung sơ sài, họ sẽ nhanh chóng rời đi vì không tìm thấy thông tin mình cần, dẫn đến tỷ lệ thoát cao và thời gian trên trang ngắn. Đây là một tín hiệu xấu cho Google, cho thấy website của bạn không đáp ứng được nhu cầu của người dùng, từ đó ảnh hưởng tiêu cực đến thứ hạng.

- Khó khăn trong việc xây dựng backlink chất lượng: Các website uy tín sẽ không muốn liên kết đến những trang web có nội dung nghèo nàn. Việc thiếu backlink chất lượng sẽ hạn chế khả năng "leo top" của website.

- Nguy cơ bị phạt bởi Google (Google Penalty): Trong trường hợp nghiêm trọng, nếu website chứa quá nhiều nội dung mỏng, Google có thể áp dụng các hình phạt thủ công hoặc thuật toán, khiến website bị tụt hạng nghiêm trọng hoặc thậm chí bị loại bỏ khỏi kết quả tìm kiếm.

2. Đối với người dùng

- Gây thất vọng và bực bội: Người dùng thường tìm kiếm thông tin với một mục đích cụ thể. Khi truy cập vào một trang web có nội dung mỏng, họ sẽ cảm thấy thất vọng vì không tìm thấy thông tin mình cần, thậm chí cảm thấy bị lừa dối.

- Mất thời gian của người dùng: Việc phải lãng phí thời gian vào những nội dung vô ích sẽ khiến người dùng cảm thấy khó chịu và không muốn quay lại website đó thêm một lần nào nữa.

- Khó khăn trong việc tìm kiếm thông tin: Thin content thường không được cấu trúc rõ ràng, thiếu heading, subheading, bullet point, khiến người dùng khó khăn trong việc tìm kiếm thông tin họ cần.

3. Đối với thương hiệu

- Mất uy tín và niềm tin: Một website chứa nhiều thin content sẽ tạo ấn tượng xấu cho khách hàng về sự chuyên nghiệp và chất lượng của thương hiệu. Khách hàng sẽ nghi ngờ về khả năng và kiến thức của bạn trong lĩnh vực đó.

- Ảnh hưởng đến quyết định mua hàng: Khi khách hàng không tin tưởng vào website của bạn, họ sẽ không tin tưởng vào sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn cung cấp. Điều này ảnh hưởng trực tiếp đến doanh số và lợi nhuận.

- Khó khăn trong việc xây dựng mối quan hệ với khách hàng: Thin content không tạo ra giá trị cho người dùng, do đó không thể xây dựng được mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.

- Ảnh hưởng đến chiến dịch marketing: Các chiến dịch marketing sẽ kém hiệu quả nếu website chứa nhiều thin content. Khách hàng sẽ không muốn tương tác với một thương hiệu mà họ không tin tưởng.

SEO thin content

Cách phát hiện thin content nhanh chóng, hiệu quả

Phát hiện thin content là bước đầu tiên và rất quan trọng để cải thiện chất lượng website. Bằng cách kết hợp sử dụng công cụ kiểm tra, phân tích dữ liệu người dùng và đánh giá thủ công, bạn có thể nhanh chóng nhận diện các vấn đề về nội dung và đưa ra giải pháp phù hợp.

1. Sử dụng công cụ kiểm tra

Các công cụ SEO chuyên nghiệp là giải pháp mạnh mẽ để phát hiện thin content Google nhanh chóng và chính xác.

- Google Search Console: Vào mục "Hiệu suất" để xem các trang có số lượt nhấp chuột thấp, CTR (tỷ lệ nhấp chuột) thấp hoặc thứ hạng thấp. Đồng thời, kiểm tra ở mục lập chỉ mục trang để kiểm tra các page chưa lập chỉ mục và tìm cách khắc mục. Những trang này rất có thể là thin content Google.

- Google Analytics: Sử dụng tài khoản Google Analytics để theo dõi các chỉ số như tỷ lệ thoát trang (Bounce Rate), thời gian trung bình trên trang (Average Session Duration), và số trang/phiên (Pages/Session). Những trang có tỷ lệ thoát trang cao và thời gian trung bình trên trang thấp có thể là do nội dung mỏng.

- Screaming Frog: Đây là một công cụ thu thập dữ liệu website (crawler) mạnh mẽ. Nó có thể giúp bạn quét toàn bộ website và phát hiện các vấn đề về nội dung, bao gồm cả thin content, nội dung trùng lặp, tiêu đề và mô tả meta bị thiếu hoặc trùng lặp,....

- SEMrush, Ahrefs: Đây là các bộ công cụ SEO mạnh mẽ, cung cấp nhiều tính năng, bao gồm cả phân tích nội dung và phát hiện các vấn đề về chất lượng nội dung, ví dụ như số lượng từ quá ít, nhồi nhét từ khóa,....

2. Kiểm tra bằng mắt thường

Mặc dù có nhiều công cụ hỗ trợ, việc kiểm tra bằng mắt thường vẫn rất quan trọng. Hãy tự đặt mình vào vị trí của người dùng và đánh giá nội dung một cách khách quan bằng những cách sau:

Đầu tiên, bạn hãy đọc toàn bộ nội dung của trang và tự hỏi:

- Nội dung có cung cấp đủ thông tin về chủ đề hay không?

- Nội dung có dễ hiểu và dễ đọc hay không?

- Nội dung có mang lại giá trị thực cho người đọc hay không?

- Nội dung có bị lặp đi lặp lại hoặc nhồi nhét từ khóa hay không?

Tiếp đến, bạn hãy xem xét và kiểm tra cách nội dung được trình bày:

- Nội dung có được chia thành các đoạn văn ngắn, có tiêu đề và tiêu đề phụ rõ ràng hay không?

- Nội dung có sử dụng hình ảnh, video hoặc các yếu tố đa phương tiện khác để minh họa hay không?

Cuối dùng, bạn nên so sánh với các đối thủ cạnh tranh để xem nội dung của bạn có gì khác biệt và có giá trị hơn hay không. Bằng cách này, bạn có thể nhận diện điểm nổi bật về chất lượng và giá trị nội dung, từ đó điều chỉnh để tạo nên sự hấp dẫn và hữu ích hơn cho người dùng.

Nhận biết thin content

Giải pháp khắc phục tình trạng SEO thin content

Trước khi bắt đầu khắc phục, bạn cần đánh giá toàn bộ nội dung trên website để xác định những trang nào bị coi là thin content. Sử dụng các phương pháp đã nêu ở phần trước (công cụ kiểm tra, phân tích hành vi người dùng, kiểm tra bằng mắt thường) để xác định. Sau đó, phân loại chúng theo mức độ nghiêm trọng:

- Mức độ nhẹ: Nội dung thiếu một vài chi tiết, cần bổ sung thêm thông tin.

- Mức độ trung bình: Nội dung sơ sài, cần viết lại hoặc mở rộng đáng kể.

- Mức độ nặng: Nội dung hoàn toàn vô giá trị, trùng lặp, hoặc tự động tạo, cần xóa bỏ.

Dựa trên mức độ nghiêm trọng của tình trạng SEO thin content trên website của mình, bạn có thể áp dụng các hành động sau:

1. Bổ sung thông tin hữu ích

Để không rơi vào tình trạng SEO thin content, nội dung của bạn cần phải thực sự chất lượng và cung cấp giá trị thực cho người đọc.

- Đưa ra thông tin chi tiết: Cung cấp giải thích rõ ràng, chính xác, số liệu thống kê và ví dụ cụ thể thay vì chỉ đưa ra thông tin chung chung.

- Giải quyết vấn đề người dùng: Nội dung cần phải trả lời câu hỏi và giải quyết vấn đề của người đọc một cách thấu đáo.

- Cập nhật thường xuyên: Đảm bảo rằng nội dung luôn tươi mới, cập nhật theo xu hướng và nhu cầu thị trường.

Ví dụ: Thay vì chỉ viết một đoạn ngắn về "Cách chăm sóc website”, bạn hãy xây dựng một hướng dẫn chi tiết với các bước, lời khuyên chuyên sâu và video hướng dẫn đi kèm.

2. Tăng cường độ dài nội dung

Nội dung ngắn gọn có thể không đủ để cung cấp thông tin toàn diện cho người đọc. Việc tăng cường độ dài nội dung một cách hợp lý sẽ giúp cải thiện tình trạng này.

- Tạo bài viết dài hơn: Đảm bảo nội dung của bạn bao quát mọi khía cạnh của chủ đề đang nhắc đến, không bỏ qua các chi tiết quan trọng.

- Chia nhỏ thông tin: Sử dụng các tiêu đề phụ, bullet points và hình ảnh để làm cho bài viết dễ đọc và dễ hiểu.

Ví dụ: Một bài viết về "Làm thế nào để xây dựng một chiến lược SEO hiệu quả" nên bao gồm nhiều phần nhỏ như SEO onpage, SEO offpage, technical,... thay vì chỉ tập trung vào một khía cạnh duy nhất.

Cải thiện thin content

3. Sửa chữa nội dung trùng lặp

Nội dung trùng lặp là một trong những vấn nạn thin content Google phổ biến. Việc kiểm tra và loại bỏ các đoạn văn hoặc bài viết sao chép sẽ giúp nâng cao chất lượng website.

- Loại bỏ nội dung trùng lặp: Kiểm tra các trang có nội dung tương tự nhau và kết hợp chúng lại, hoặc thay đổi sao cho mỗi trang đều có giá trị riêng biệt.

- Sử dụng công cụ kiểm tra: Sử dụng các công cụ như Copyscape hoặc Google Search Console để phát hiện và xử lý nội dung trùng lặp.

4. Xây dựng nội dung đa dạng

Để thu hút và giữ chân người dùng, hãy làm phong phú nội dung bằng cách sử dụng nhiều hình thức khác nhau, không chỉ là văn bản.

- Video, infographics và hình ảnh: Chèn thêm các yếu tố trực quan sẽ làm nội dung trở nên sinh động và dễ hiểu hơn.

- Chia sẻ trải nghiệm người dùng: Đưa vào các bài đánh giá, ý kiến từ khách hàng, hoặc câu chuyện thực tế để làm cho nội dung gần gũi và đáng tin cậy hơn.

5. Cải thiện cấu trúc website

Một cấu trúc website hợp lý giúp người dùng dễ dàng tìm thấy những nội dung có giá trị, đồng thời giúp Google đánh giá website cao hơn. Bên cạnh đó, việc xây dựng chiến lược content marketing chi tiết, hợp lý sẽ góp phần làm cho cấu trúc website trở nên logic, rõ ràng.

- Tối ưu cấu trúc bài viết: Sử dụng heading (H1-H6), subheading, bullet point, danh sách,... để làm cho nội dung dễ đọc và dễ hiểu hơn.

- Tạo hệ thống điều hướng rõ ràng: Đảm bảo trang có liên kết đến các bài viết liên quan và dễ dàng truy cập.

- Tối ưu SEO On-Page: Tối ưu tiêu đề, mô tả meta, URL, thẻ alt hình ảnh, và các yếu tố SEO khác để giúp công cụ tìm kiếm hiểu rõ hơn về nội dung của trang.

- Tối ưu hóa các trang có nội dung ít: Đảm bảo rằng các trang có ít nội dung cũng không bị bỏ quên và nên được cập nhật hoặc chuyển hướng hợp lý.

6. Xóa bỏ nội dung

Đối với những trang thin content ở mức độ nặng, đặc biệt là nội dung trùng lặp, tự động tạo hoặc vô giá trị, giải pháp tốt nhất là xóa bỏ chúng. Sau khi xóa trang, hãy sử dụng chuyển hướng 301 để chuyển hướng người dùng và bot tìm kiếm đến một trang nội dung liên quan. Điều này giúp tránh lỗi 404 và duy trì giá trị SEO.

Nội dung mỏng

Qua những thông tin mà Phương Nam Vina vừa chia sẻ, có thể thấy rằng thin content là một vấn đề nghiêm trọng ảnh hưởng đến cả SEO và trải nghiệm người dùng. Việc nhận biết, khắc phục và ngăn ngừa thin content là một quá trình liên tục đòi hỏi sự đầu tư và nỗ lực. Hãy bắt đầu ngay hôm nay bằng cách rà soát lại website của bạn, loại bỏ những nội dung mỏng và tập trung vào việc tạo ra những nội dung chất lượng, hữu ích, đáp ứng đúng nhu cầu tìm kiếm của người dùng. Đó chính là chìa khóa để đạt được thứ hạng cao trên công cụ tìm kiếm và xây dựng một website chất lượng, mang về giá trị cao.

Tham khảo thêm:

Content Pillar là gì? Cách khai thác sức mạnh Content Pillar