Website không hiển thị trên Google và cách khắc phục

Trong kỷ nguyên số ngày nay, việc website không hiển thị trên Google có thể gây thiệt hại nghiêm trọng đến lượng truy cập và doanh thu của doanh nghiệp. Hay hơn nữa, nhiều doanh nghiệp đã xây dựng website chuyên nghiệp nhưng vẫn không thể tìm thấy trang web của mình trên Google dù đã tồn tại nhiều tháng. Đây là những vấn đề phổ biến mà nhiều người thường gặp phải. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách xem website có hiển thị trên Google không, phân tích những nguyên nhân phổ biến khiến trang web "biến mất" khỏi kết quả tìm kiếm và đưa ra các phương pháp khắc phục đơn giản giúp tăng khả năng hiển thị, cải thiện thứ hạng và thu hút nhiều khách hàng tiềm năng hơn từ công cụ tìm kiếm.
 

 

Những hệ quả khôn lường khi website không hiển thị trên Google

Khi website không hiển thị trên Google, hậu quả không chỉ mất đi lượt truy cập mà còn tác động sâu rộng đến toàn bộ hoạt động kinh doanh và uy tín của doanh nghiệp. Dưới đây là một số hệ quả khôn lường:

- Giảm lưu lượng truy cập tự nhiên: Nếu website không được Google lập chỉ mục hay xếp hạng, lượng khách hàng tìm kiếm thông qua kết quả tự nhiên sẽ giảm nghiêm trọng, khiến bạn bỏ lỡ nguồn khách hàng tiềm năng. Ít lượt truy cập dẫn đến ít cơ hội chuyển đổi, bán hàng và tăng doanh thu, từ đó ảnh hưởng trực tiếp đến lợi nhuận kinh doanh.

- Mất đi vị thế trực tuyến: Không tìm kiếm được website trên Google khiến thương hiệu của bạn trở nên “vô hình” trong mắt khách hàng, từ đó làm giảm độ tin cậy và uy tín. Điều này có thể khiến đối thủ dễ dàng chiếm lĩnh vị trí hàng đầu, làm giảm giá trị thương hiệu của bạn trên thị trường.

- Chi phí marketing tăng: Khi website không tự nhiên tiếp cận khách hàng qua tìm kiếm, bạn buộc phải đầu tư nhiều hơn vào các kênh quảng cáo trả phí để bù đắp lượng truy cập bị mất. Các đối thủ đã tối ưu SEO sẽ dễ dàng chiếm ưu thế trên kết quả tìm kiếm, khiến bạn mất đi lợi thế cạnh tranh trên thị trường trực tuyến.

- Khó khăn trong phát triển bền vững: Google không tìm thấy website không chỉ ảnh hưởng đến doanh thu ngắn hạn mà còn làm giảm khả năng mở rộng và phát triển kinh doanh trong dài hạn. Hơn nữa, sự phụ thuộc vào nguồn khách hàng tự nhiên qua tìm kiếm là yếu tố then chốt để xây dựng chiến lược marketing hiệu quả; khi mất đi nguồn này, bạn sẽ phải đối mặt với nhiều thách thức trong việc duy trì sự tăng trưởng ổn định.

 

 

Cách kiểm tra xem website có hiển thị trên Google không?

Để kiểm tra website có xuất hiện trên Google hay không, bạn có thể kiểm tra bằng một trong những cách sau. 

Cách 1. Sử dụng toán tử "site:" trên Google

Đây là cách xem website có có hiển thị trên google dễ nhất và nhanh nhất. Bạn chỉ cần truy cập Google và nhập cú pháp: site:yourdomain.com (Thay "yourdomain.com" bằng tên miền của bạn, ví dụ site:phuongnamvina.com). 

Nếu Google trả về danh sách các URL, điều đó cho thấy website của bạn đã được lập chỉ mục. Tuy nhiên, nếu không có kết quả nào xuất hiện, khả năng website của bạn chưa được index hoặc có vấn đề kỹ thuật đang ngăn Google thu thập dữ liệu.

 

 

Cách 2. Kiểm tra các trang cụ thể

Bạn cũng có thể kiểm tra một URL cụ thể bằng cách nhập: site: yourdomain.com/ten-trang

Nếu kết quả không xuất hiện, cho thấy trang đó có thể chưa được Google lập chỉ mục. Điều này giúp bạn xác định trang nào gặp vấn đề (có thể do thiếu nội dung, bị đánh dấu “noindex” hoặc cấu hình robots.txt không đúng).

Cách 3. Sử dụng Google Search Console

- Thêm website vào Google Search Console: Bạn cần đăng nhập vào tài khoản Google Search Console và thêm website như một property.

- Xác minh quyền sở hữu: Sau đó, thực hiện xác minh qua các phương thức như upload file HTML, thêm Meta tag hoặc cập nhật DNS record.

- Báo cáo "Coverage": Vào mục Coverage để xem số trang được lập chỉ mục, số trang bị lỗi, cảnh báo hoặc bị chặn. GSC sẽ chỉ ra những vấn đề như lỗi 404, thẻ noindex hoặc cấu hình robots.txt sai. Nhập URL cụ thể vào công cụ này để kiểm tra trạng thái index của trang và thậm chí yêu cầu Google thu thập dữ liệu lại nếu cần.

 

 

Nguyên nhân website không hiển thị trên Google và cách khắc phục 

Khi website của bạn “vô hình” trên công cụ tìm kiếm, bạn sẽ mất đi lượng truy cập tự nhiên, từ đó ảnh hưởng tiêu cực đến doanh thu và chiến lược kinh doanh lâu dài. Dưới đây là tổng hợp tất cả các nguyên nhân dễ gặp phải và cách khắc phục nhanh chóng, hiệu quả dành cho bạn. 

1. Website có tuổi đời còn quá trẻ 

Khi một website mới được ra mắt, Google cần thời gian để thu thập dữ liệu, lập chỉ mục và xây dựng "authority" (độ uy tín) cho trang web đó. Do đó, website còn quá trẻ thường không được Google index nhanh chóng hoặc không xếp hạng cao, dẫn đến việc không hiển thị trong kết quả tìm kiếm.

Cách khắc phục:

Sau khi hoàn thiện website, bạn hãy tạo file sitemap.xml và đăng ký, gửi nó qua Google Search Console để thông báo với Google rằng website của bạn đã sẵn sàng được lập chỉ mục.

 

 

2. Website bị chặn bởi file robots.txt

Website của bạn bị chặn bởi file robots.txt do file robots.txt của website đã được cấu hình sai khiến cho Googlebot không được phép truy cập vào các trang quan trọng trên website. 

File robots.txt có thể chứa chỉ thị “Disallow: /” hoặc các chỉ thị không cho phép truy cập vào các thư mục cần thiết và điều này làm cho Google không thể thu thập dữ liệu của website.

Đây là hướng dẫn khắc phục lỗi website không hiển thị trên Google nhanh chóng:

Bước 1. Mở trang file robots.txt

Bạn mở trình duyệt (như Chrome, Firefox) và nhập địa chỉ "yourdomain.com/robots.txt".

File này giống như một hướng dẫn cho Googlebot, chỉ ra những phần của website được phép xem và những phần không được phép xem.
 

 

Bước 2: Chỉnh sửa file robots.txt

Loại bỏ các chỉ thị “Disallow” không cần thiết và thay thế bằng các chỉ thị “Allow” cho những trang mà bạn muốn Googlebot truy cập.

Bạn cần đảm bảo rằng cấu trúc file robots.txt của bạn cho phép Google thu thập dữ liệu một cách đầy đủ.

Bước 3: Lưu file và thông báo cho Google

Sau khi chỉnh sửa xong, bạn lưu lại file robots.txt và đưa nó lên máy chủ của website. Sau đó, bạn đăng nhập vào Google Search Console, kiểm tra xem Google có thể truy cập website của bạn không và yêu cầu Google quét lại trang để cập nhật thông tin mới.

3. Trang web có trong thẻ noindex

Web không hiển thị trên Google cũng có thể do nó đang trong thẻ Noindex có thể do bạn đã vô tình ẩn hay cấu hình sai hay bị lỗi trong plugin SEO. 

Cách khắc phục: 

(1) Kiểm tra mã nguồn trang web

Bạn vào trang web, nhấp chuột phải và chọn “Xem nguồn trang”. 

Sau đó, tìm đoạn mã giống như

. Đây là đoạn mã báo cho Google rằng không index trang này.

(2) Sửa đổi đoạn mã

Bạn hãy mở file HTML của trang web hoặc vào hệ thống quản trị nội dung của bạn, sau đó xóa đoạn mã

hoặc thay đổi thành

nếu bạn muốn trang được đưa vào kết quả tìm kiếm.

(3) Lưu và yêu cầu quét lại

Cuối cùng, bạn lưu lại file đã chỉnh sửa và tải nó lên máy chủ. Tiếp theo, bạn đăng nhập vào Google Search Console và sử dụng công cụ “Kiểm tra URL” để yêu cầu Google quét lại trang web của bạn.
 

 

4. Website bị Google phạt (Penalty)

Website của bạn có thể bị Google phạt khi không tuân thủ các quy tắc của Google. Điều này xảy ra khi website sử dụng các kỹ thuật SEO black hat, xây dựng liên kết không tự nhiên, hoặc xuất hiện nội dung trùng lặp và kém chất lượng. Khi bị phạt, Google có thể giảm thứ hạng hoặc thậm chí loại bỏ website khỏi kết quả tìm kiếm, dẫn đến việc giảm lưu lượng truy cập và ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu quả kinh doanh. Nếu website không hiển thị trên google, điều đó sẽ gây khó khăn lớn cho doanh nghiệp của bạn.

Để khắc phục tình trạng này, bạn cần xác định nguyên nhân gây ra hình phạt thông qua Google Search Console và các công cụ phân tích SEO. Sau đó, bạn hãy loại bỏ các yếu tố vi phạm như liên kết xấu và nội dung không độc đáo, đồng thời điều chỉnh lại cấu trúc website theo đúng hướng dẫn của Google. Cuối cùng, bạn cần yêu cầu Google xem xét lại website của mình để quá trình phục hồi thứ hạng được tiến hành một cách nhanh chóng và hiệu quả.

 

 

5. Các vấn đề về hiệu suất và cấu trúc website gây cản trở Googlebot

Website của bạn có thể gặp khó khăn trong việc được Googlebot thu thập dữ liệu nếu có các vấn đề về hiệu suất và cấu trúc. Ví dụ, tốc độ tải trang chậm, trải nghiệm người dùng (UX) kém, giao diện không mobile-friendly, cấu trúc trang lộn xộn và việc sử dụng quá nhiều pop-up có thể làm gián đoạn quá trình truy cập và lập chỉ mục của Googlebot. Những vấn đề này không chỉ ảnh hưởng đến trải nghiệm của người dùng mà còn khiến Google không tìm thấy website hoặc không lập chỉ mục được website trên Google..

Để khắc phục các vấn đề này, bạn cần tối ưu hóa tốc độ tải trang bằng cách: 

- Sử dụng bộ nhớ đệm và CDN: Áp dụng caching và sử dụng CDN giúp phân phối nội dung từ máy chủ gần người dùng hơn, cải thiện tốc độ tải trang.

- Cải thiện cấu trúc website: Xây dựng một cấu trúc phân cấp rõ ràng, có hệ thống điều hướng hợp lý và URL thân thiện giúp người dùng và Googlebot dễ dàng tìm kiếm, lập chỉ mục các trang. 

- Thiết kế website thân thiện với thiết bị di động: Tạo giao diện responsive đảm bảo website hiển thị tốt trên điện thoại, máy tính bảng và các thiết bị khác, từ đó được Google ưu tiên xếp hạng.

- Giảm thiểu việc sử dụng pop-up gây phiền phức: Quá nhiều pop-up có thể làm gián đoạn trải nghiệm người dùng, khiến họ rời khỏi trang và gửi tín hiệu tiêu cực đến Google. 

6. Website có nhiều trang bị trùng lặp, thiếu giá trị

Website của bạn có thể gặp vấn đề khi có quá nhiều trang trùng lặp và nội dung thiếu giá trị. Điều này xảy ra khi nhiều trang trên website chứa nội dung giống hệt nhau hoặc gần giống, khiến Google không biết nên ưu tiên xếp hạng trang nào. Ngoài ra, các trang chỉ có thông tin hời hợt, không cung cấp đầy đủ thông tin hữu ích cho người dùng cũng không được Google đánh giá cao, dẫn đến việc website không được lập chỉ mục hoặc xếp hạng thấp.

Để khắc phục vấn đề này, bạn cần rà soát lại toàn bộ nội dung trên website để phát hiện các trang trùng lặp. Sau đó, bạn hãy gộp các trang có nội dung tương tự lại với nhau hoặc sử dụng thẻ canonical để báo cho Google biết trang nào là bản gốc, tránh chia nhỏ giá trị của liên kết và nội dung. Đồng thời, bạn có thể cải thiện chất lượng nội dung bằng cách tạo ra các bài viết độc đáo, chi tiết và hữu ích cho người dùng, từ đó tăng khả năng hiển thị và thứ hạng trên Google. 
 

 

7. Website bị tấn công, chứa mã độc

Nếu website của bạn bị nhiễm mã độc, Google có thể đánh giá trang web không an toàn và do đó, web không được hiển thị trên Google hoặc xuất hiện cảnh báo khiến người dùng cảnh giác và không muốn truy cập. Mã độc có thể làm chậm tốc độ tải trang, làm thay đổi nội dung hoặc thậm chí chuyển hướng người dùng đến các trang lừa đảo, gây tổn hại nghiêm trọng đến uy tín của website.

Để khắc phục vấn đề này, bạn cần thực hiện các bước sau:

- Quét mã độc: Sử dụng các công cụ quét mã độc đáng tin cậy để kiểm tra và xác định các phần bị nhiễm trên website của bạn.

- Loại bỏ mã độc: Sửa chữa hoặc loại bỏ các mã độc được phát hiện. Nếu cần, hãy nhờ đến chuyên gia bảo mật để đảm bảo loại bỏ hoàn toàn các mã độc và khôi phục website về trạng thái an toàn.

- Cập nhật bảo mật: Cập nhật phần mềm, plugin và hệ thống quản trị nội dung để vá các lỗ hổng bảo mật. Đồng thời, cài đặt chứng chỉ SSL để đảm bảo kết nối an toàn giữa người dùng và website.

8. Trang web bị chặn bởi .htaccess

File .htaccess trên máy chủ Apache điều khiển cách truy cập vào website. Nếu file .htaccess chứa các quy tắc sai, nó có thể chặn Googlebot truy cập khiến website không hiển thị trên Google. 

Các bước khắc phục:

- Đăng nhập vào máy chủ của bạn thông qua FTP hoặc trình quản lý file trên hosting.

- Tìm file .htaccess nằm ở thư mục gốc của website.

- Xem xét các quy tắc hoặc chỉ thị có thể ngăn Googlebot truy cập, ví dụ như các dòng lệnh “deny” hoặc các quy tắc chặn truy cập.

- Loại bỏ hoặc điều chỉnh các dòng lệnh chặn truy cập của Googlebot, đảm bảo rằng các quy tắc được cấu hình cho phép Googlebot thu thập dữ liệu từ website.

- Lưu các thay đổi và tải file .htaccess đã chỉnh sửa lên máy chủ của bạn.

9. Website không có sitemap.xml

Sitemap.xml là một bản đồ website giúp Googlebot hiểu rõ cấu trúc của website và lập chỉ mục các trang một cách hiệu quả. Nếu website không có sitemap.xml, Google có thể gặp khó khăn trong việc thu thập và lập chỉ mục tất cả các trang, dẫn đến việc không tìm kiếm được website trên Google.

Cách khắc phục:

- Kiểm tra tồn tại của sitemap.xml: Bạn mở trình duyệt và nhập "yourdomain.com/sitemap.xml" để xác định xem file sitemap có tồn tại không. Nếu chưa có sitemap, bạn có thể cài đặt plugin SEO (ví dụ: Yoast SEO, Rank Math) nếu website sử dụng WordPress.

- Tải file sitemap.xml lên máy chủ: Lưu file sitemap.xml vào thư mục gốc của website để nó có thể được truy cập công khai và gửi URL của sitemap.xml (ví dụ: "yourdomain.com/sitemap.xml") cho Google Search Console để yêu cầu Google quét và lập chỉ mục lại website.
 

10. Vấn đề về AJAX / JavaScript

AJAX và JavaScript được sử dụng để tạo nội dung động và tương tác trên website. Tuy nhiên nếu không được cấu hình đúng cách, nội dung được tải qua AJAX hoặc xử lý bằng JavaScript có thể không được Googlebot nhìn thấy gây khó khăn cho quá trình lập chỉ mục và ảnh hưởng đến thứ hạng tìm kiếm.

Để khắc phục vấn đề này, bạn có thể áp dụng Server-side Rendering (SSR) để xử lý nội dung trên máy chủ và gửi HTML tĩnh cho người dùng và Googlebot đảm bảo nội dung động được hiển thị đầy đủ. Ngoài ra, cũng có thể sử dụng kỹ thuật Dynamic Rendering chuyển đổi cách hiển thị nội dung tùy thuộc vào việc truy cập của người dùng hay bot.

11. Website không hoạt động hoặc gặp lỗi máy chủ

Máy chủ của website có thể không ổn định do gặp lỗi cấu hình. Điều này dẫn đến tình trạng downtime thường xuyên khi máy chủ không thể xử lý các yêu cầu truy cập đúng cách. Các lỗi cấu hình gây ra sự chậm trễ trong việc phân phối tài nguyên của website. 

Cách khắc phục:

- Kiểm tra trạng thái máy chủ: Sử dụng các công cụ giám sát uptime để xác định website có thường xuyên bị ngắt kết nối hay không.

- Liên hệ với nhà cung cấp hosting: Báo cáo lỗi và yêu cầu hỗ trợ khắc phục sự cố, đảm bảo máy chủ hoạt động ổn định.

- Cập nhật phần mềm: Đảm bảo CMS, plugin và các thành phần khác luôn được cập nhật để vá các lỗ hổng bảo mật và lỗi kỹ thuật.

12. Tên miền lập chỉ mục www và Non-www

Nếu cả phiên bản có "www" và không có "www" đều được lập chỉ mục, nội dung bị trùng lặp có thể gây ra sự nhầm lẫn cho Google trong quá trình xác định phiên bản chính của website. Điều này không chỉ làm phân tán giá trị SEO mà còn ảnh hưởng đến cách xem website có hiển thị trên google không vì Google có thể không hiển thị đúng phiên bản duy nhất của trang web. Để khắc phục vấn đề này, bạn cần thực hiện các bước sau: 

Cách khắc phục: 

- Chọn phiên bản chính: Xác định xem bạn muốn sử dụng phiên bản www hay non-www cho website của mình làm phiên bản chính.

- Thiết lập chuyển hướng 301: Sau đó, bạn dụng chuyển hướng 301 từ phiên bản phụ (ví dụ: nếu chọn phiên bản có "www", chuyển hướng từ phiên bản không có "www") về phiên bản chính. Điều này giúp Google chỉ lập chỉ mục một phiên bản duy nhất, tập trung giá trị SEO cho website.
 

 

13. Website chưa được SEO

Không thiết kế website chuẩn SEO ngay từ đầu hay trang web không thực hiện chiến lược tối ưu với công cụ tìm kiếm cũng là nguyên nhân phổ biến khiến Google không tìm thấy website bởi có thể nó không hiểu rõ nội dung và cấu trúc của trang dẫn đến việc không lập chỉ mục hoặc xếp hạng thấp.

Cách khắc phục:

- Nghiên cứu từ khóa: Xác định từ khóa phù hợp với nội dung và đối tượng người dùng, giúp Google hiểu và liên kết nội dung website với các truy vấn tìm kiếm.

- Tối ưu hóa On-page: Cập nhật tiêu đề, meta description, URL và nội dung trang với từ khóa mục tiêu, đảm bảo các yếu tố này được tối ưu để thu hút Googlebot.

- Cải thiện nội dung: Tạo ra nội dung độc đáo, chi tiết và hữu ích để thu hút người dùng, tăng thời gian truy cập và độ uy tín của website, từ đó giúp nâng cao thứ hạng tìm kiếm.

14. Có sự bất thường về liên kết (link building)

Có khá nhiều nguyên nhân gây bất thường cho hệ thống link building. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến:

- Liên kết nội bộ được thiết lập không hợp lý hoặc bị lặp lại nhiều trên trang, điều này có thể gây khó khăn cho Googlebot trong việc hiểu cấu trúc website.

- Backlink spam, tự động tạo hoặc chất lượng kém từ các trang không liên quan có thể khiến Google đánh giá website là không tự nhiên và thiếu uy tín.

- Sự phân tán giá trị liên kết không tập trung vào các trang quan trọng làm giảm hiệu quả SEO của toàn bộ website.

Một số cách khắc phục:

- Kiểm tra và cải thiện liên kết nội bộ: Đảm bảo cấu trúc liên kết nội bộ hợp lý, giúp Googlebot dễ dàng điều hướng và hiểu rõ cấu trúc của website.

- Loại bỏ backlink xấu: Bạn có thể sử dụng công cụ Disavow của Google để loại bỏ các liên kết không tự nhiên và xây dựng lại các backlink từ các nguồn uy tín.

- Xây dựng backlink chất lượng: Bạn cần tập trung vào việc tạo ra nội dung độc đáo, hữu ích để tự nhiên thu hút các liên kết từ các website đáng tin cậy. Thêm vào đó, hợp tác với các trang web uy tín và có liên quan là một giải pháp tối ưu để tăng số lượng liên kết tốt, cải thiện độ uy tín của website.

15. Website thiếu authority

Website thiếu authority có nghĩa là Google đánh giá website của bạn là không đủ đáng tin cậy và có giá trị thấp so với các đối thủ cạnh tranh. Điều này thường xảy ra khi website có ít backlink chất lượng, backlink từ các trang không uy tín hoặc không có chiến lược xây dựng liên kết hiệu quả. 

Ví dụ, nếu website A chỉ có 10 backlink từ các nguồn không đáng tin cậy trong khi Website B có hơn 10 backlink từ các trang uy tín với domain authority (DA) cao thì Website A sẽ bị Google đánh giá thấp về authority, dẫn đến việc không được xếp hạng cao trên kết quả tìm kiếm.

- Xây dựng backlink chất lượng: Tập trung vào việc tạo ra nội dung giá trị để tự nhiên thu hút các liên kết từ các website uy tín.

- Phân tích liên kết hiện tại: Sử dụng các công cụ như Ahrefs, Moz hoặc SEMrush để đánh giá chỉ số authority của website (ví dụ: domain authority, trust flow) và xác định các backlink xấu cần loại bỏ hoặc từ chối.

- Tăng cường hoạt động marketing: Đẩy mạnh chia sẻ nội dung qua mạng xã hội và hợp tác với các trang web có uy tín để xây dựng liên kết tự nhiên, từ đó cải thiện chỉ số authority.
 

Tóm lại, việc website không hiển thị trên Google có thể gây ra những tác động tiêu cực sâu rộng đến hoạt động kinh doanh và uy tín của doanh nghiệp. Từ các lỗi cấu hình, cài đặt sai sót cho đến các vấn đề về hiệu suất và bảo mật, mỗi nguyên nhân đều cần được xác định và khắc phục kịp thời. Bằng cách áp dụng các giải pháp như trong bài viết của Phương Nam Vina, doanh nghiệp sẽ cải thiện được khả năng hiển thị trên Google, từ đó thu hút nhiều khách hàng hơn và phát triển bền vững trong thị trường số.

Tham khảo thêm:

 Cách test website toàn diện, chuyên sâu và hiệu quả

 Core Web Vitals là gì? Giải mã các chỉ số Core Web Vitals

 Pentest là gì? Mục đích và quy trình triển khai web pentesting