Bỏ túi 13 cách tìm kiếm khách hàng tiềm năng online hiệu quả

Tìm kiếm khách hàng không phải là một việc đơn giản, nhưng cũng không phải là điều quá khó nếu bạn biết cách tiếp cận phù hợp. Với hơn 34 triệu người dùng mỗi ngày, Internet chính là một thị trường rộng lớn để mang lại cho bạn những vị khách tiềm năng chất lượng. Tuy nhiên, câu hỏi được đặt ra lúc này đó là làm thế nào để bạn có thể tiếp cận được nhiều khách hàng từ đám đông người dùng Internet này? Vì vậy, nếu bạn đang gặp khó khăn trong việc tìm kiếm những phương pháp hiệu quả để tiếp cận khách hàng tiềm năng online thì hãy tham khảo ngay những gợi ý mà chúng tôi chia sẻ dưới đây nhé!

 

Bật mí 13 cách tiếp cận khách hàng online hiệu quả trong thời đại số

Trong thời đại kỹ thuật số, việc chọn lựa các kênh marketing online đang được xem là một giải pháp thông minh và hiệu quả để doanh nghiệp tiếp cận với khách hàng tiềm năng, từ đó cải thiện tỷ lệ chuyển đổi nhanh chóng. Vậy làm thế nào để tìm kiếm khách hàng qua Internet hiệu quả? Dưới đây chính là 13 phương pháp mà bạn có thể tham khảo để áp dụng cho doanh nghiệp của mình.

1. Xây dựng website và SEO top Google

Theo báo cáo thống kê của StatCounter, Google hiện đang chiếm hơn 92% thị phần tìm kiếm trên toàn cầu cùng hàng tỷ lượt tìm kiếm mỗi ngày. Điều này cho thấy sức mạnh vô cùng lớn của Google trong việc giúp người dùng tìm kiếm thông tin trên Internet. Vì vậy, việc đưa sản phẩm của doanh nghiệp lên các trang web tìm kiếm như Google là điều cần thiết để tăng khả năng tiếp cận với khách hàng tiềm năng.

Đây cũng chính là lý do vì sao mà nhu cầu thiết kế website chuẩn SEO đang ngày một gia tăng nhanh chóng. Với việc sở hữu một website chất lượng, doanh nghiệp có thể nhanh chóng cung cấp thông tin và giới thiệu sản phẩm / dịch vụ một cách đầy đủ, chi tiết đến phần lớn khách hàng trên không gian mạng. Bên cạnh đó, website cũng được coi là kênh truyền thông đáng tin cậy khi giúp quảng bá hình ảnh doanh nghiệp và quảng cáo sản phẩm / dịch vụ đến người tiêu dùng một cách hiệu quả.

Vậy nên, nếu bạn chưa có website thì hãy đầu tư thiết kế để xây dựng cho mình một trang web chuyên nghiệp. Và nếu bạn đang tìm kiếm một đơn vị thiết kế website uy tín, Phương Nam Vina là một lựa chọn đáng tin cậy và đáng để bạn tham khảo. Với hơn 10 năm kinh nghiệm, chúng tôi cam kết sẽ mang lại cho quý khách hàng một trang web chất lượng để hỗ trợ hoạt động kinh doanh online hiệu quả.

Đặc biệt, để giúp website có thể nâng cao cơ hội hiển thị trên Google thì tại Phương Nam Vina, chúng tôi cũng cung cấp dịch vụ SEO web chất lượng. Đây chính là kỹ thuật giúp cho website của doanh nghiệp có thể tiếp cận người dùng một cách tự nhiên và thu hút được khách hàng tiềm năng hiệu quả. Không chỉ thế, giải pháp này cũng được xem là sự đầu tư bền vững với chi phí vô cùng tối ưu bởi lưu lượng truy cập từ người dùng đều hoàn toàn tự nhiên, miễn phí.

Song song với quá trình xây dựng website để giới thiệu doanh nghiệp và bán hàng, bạn cũng có thể tạo thêm một blog đi kèm để vừa chia sẻ thông tin, vừa hỗ trợ cho quá trình SEO web đạt chất lượng tốt và thu hút đông đảo đối tượng mục tiêu phù hợp. Vậy nên, nếu đang có nhu cầu quan tâm đến dịch vụ, bạn vui lòng liên hệ với đội ngũ nhân viên hỗ trợ của Phương Nam Vina hoặc gọi số Hotline: 0912817117, 0915101017 để được tư vấn thông tin chi tiết về dịch vụ. Xin cảm ơn!

 

2. Chạy quảng cáo Google Adwords

Nếu muốn tiếp cận khách hàng một cách tự nhiên và không tốn phí, giải pháp SEO website chính là lựa chọn hoàn hảo. Tuy nhiên, nếu quá trình SEO phải tốn nhiều thời gian để có được thành quả thì Google Adwords chính là giải pháp giúp bạn giải quyết được vấn đề này.

Với Google Adwords, doanh nghiệp có thể nhanh chóng tiếp cận đến khách hàng chỉ bằng việc thiết lập chiến dịch và tối ưu chất lượng quảng cáo. Đây là cơ hội tuyệt vời để tăng doanh số bán hàng một cách hiệu quả.

Khi Google Ad được kết hợp cùng lúc với việc thực hiện SEO web thì chắc chắn, chúng sẽ giúp tối ưu toàn diện và tạo sức mạnh cộng hưởng cho website của bạn. Không chỉ vậy, sự kết hợp này còn góp phần giúp bạn thu hút và giữ chân khách hàng tiềm năng, đồng thời xây dựng thương hiệu vững vàng trên thị trường trực tuyến.

Tại Phương Nam Vina, chúng tôi cũng cung cấp dịch vụ chạy quảng cáo Google song song với dịch vụ thiết kế website và SEO web. Vậy nên, nếu bạn đang có nhu cầu sử dụng dịch vụ này thì hãy tiếp tục liên hệ cho chúng tôi qua Hotline: 0912817117, 0915101017 để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.

3. Tiếp cận khách hàng online qua mạng xã hội Facebook

Theo báo cáo từ nhiều nguồn tin thì tính đến tháng 3 năm 2023, số lượng người dùng Facebook tại Việt Nam đã đạt tới con số khoảng 65 triệu, cùng với mức tăng trưởng hàng năm được ước tính là 15%. Đó chính là lý do vì sao mà Facebook vốn được xem là “mỏ vàng” thu hút được sự chú ý của các doanh nghiệp trong việc tìm kiếm khách hàng online. Ngoài những phương thức quen thuộc như đăng bài viết giới thiệu sản phẩm / dịch vụ và livestream bán hàng thường xuyên, bạn cũng có thể tham khảo hai cách tiếp cận khách hàng trên Facebook được đánh giá là hiệu quả không kém ngay bên dưới đây:

Chạy quảng cáo Facebook

Quảng cáo Facebook từng là cách tiếp cận khách hàng online được các doanh nghiệp áp dụng vô cùng hiệu quả trong suốt gần 10 năm qua. Tuy nhiên trong vài năm gần đây, quảng cáo Facebook đang phải liên tục đối mặt với nhiều thách thức khi người tiêu dùng ngày càng khó tính hơn, họ không còn tin tưởng vào những quảng cáo mang tính “treo đầu dê bán thịt chó” và chưa kể đến việc, chính sách của Facebook cũng dần được siết chặt hơn.

Nhưng nếu doanh nghiệp của bạn có chiến lược kinh doanh bền vững và sở hữu sản phẩm / dịch vụ chất lượng thì đây vẫn là một công cụ quan trọng trong hành trình chinh phục khách hàng tiềm năng online.

Xây dựng profile và cộng đồng Facebook

Bên cạnh việc tìm kiếm trên Google, Facebook cũng được xem là một nền tảng giúp người dùng truy vấn thông tin và tìm kiếm khách hàng tiềm năng online hiệu quả. Nếu việc quảng cáo trên Facebook là cách tiếp cận khách hàng thông qua hình thức trả phí thì việc phát triển profile cá nhân và cộng đồng Facebook là một hình thức tự nhiên không cần tốn bất kỳ một khoản tiền nào. Nếu kinh doanh với quy mô nhỏ, việc xây dựng profile, fanpage và hội nhóm Facebook được đánh giá là rất hiệu quả vì chúng ta chỉ cần dành thời gian để học hỏi và hiểu rõ cơ chế hoạt động của nó.

Ví dụ, nếu đang kinh doanh thời trang thì bạn có thể tạo ra các nhóm liên quan đến lĩnh vực kinh doanh của mình, chẳng hạn như: “Yêu thích hàng Quảng Châu", “Order hàng Taobao”, "Săn đồ Việt Nam xuất khẩu",.... Những nhóm này sẽ giúp cho cửa hàng dễ dàng kết nối với khách hàng trực tuyến và cùng chia sẻ những thông tin hữu ích, từ đó có thể kết hợp với các bài viết quảng cáo đan xen để thúc đẩy doanh số hiệu quả.

 

4. Phát triển kênh TikTok

Bán hàng trên TikTok là một cách thú vị và hiệu quả để quảng bá sản phẩm của cửa hàng và tiếp cận khách hàng hiệu quả bởi khả năng viral của nó. Thay vì chỉ đăng ảnh và mô tả như các nền tảng khác, TikTok cho phép doanh nghiệp quay video ngắn từ 1 đến 3 phút để giới thiệu sản phẩm một cách sinh động và chân thực. Không chỉ xem sản phẩm, người dùng còn có thể thấy được cách sử dụng và áp dụng như thế nào vào trong cuộc sống thực tế, giúp tạo niềm tin và thu hút khách hàng.

Theo App Annie, TikTok là ứng dụng được tải xuống nhiều thứ 6 trên toàn cầu trong quý 2 năm 2021, đặc biệt là tại Trung Quốc, Ấn Độ, Mỹ và cả Việt Nam. Nghiên cứu của eMarketer cũng cho thấy doanh số bán hàng toàn cầu trên TikTok dự kiến sẽ đạt con số 6,62 tỷ USD vào năm nay. Vì vậy, không có gì ngạc nhiên khi TikTok trở thành một nền tảng thương mại điện tử tiềm năng, giúp doanh nghiệp tìm kiếm khách hàng qua Internet hiệu quả.

5. Tìm kiếm khách hàng online qua Zalo

Zalo là một ứng dụng nhắn tin rất được ưa chuộng tại Việt Nam. Với lượng người dùng vượt hơn 60 triệu, đây được xem là một công cụ hữu hiệu để bạn tìm kiếm khách hàng tiềm năng online. Bên cạnh đó, Zalo cũng là nền tảng giúp cho doanh nghiệp có thể xây dựng thương hiệu, chăm sóc khách hàng và kinh doanh một cách hiệu quả thông qua 5 công cụ được tích hợp như sau:

- Sử dụng Zalo cá nhân (profile): Doanh nghiệp có thể tạo một tài khoản Zalo cá nhân và sử dụng nó để quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của mình. Điều này giúp khách hàng có thể tiếp cận và tìm hiểu về doanh nghiệp một cách dễ dàng.

- Zalo shop: Đây là một tính năng mới trên Zalo cho phép doanh nghiệp tạo một trang cửa hàng trực tuyến để bán sản phẩm và dịch vụ. Khách hàng có thể dễ dàng mua hàng và thanh toán trực tiếp trên ứng dụng Zalo.

- Zalo ADS: Đây là một tính năng quảng cáo trên Zalo, giúp doanh nghiệp tiếp cận đến đông đảo người dùng và tăng cường sự nhận thức về thương hiệu của mình.

- Nhóm Zalo: Doanh nghiệp có thể tham gia vào các nhóm Zalo liên quan đến lĩnh vực kinh doanh của mình để giao lưu và chia sẻ thông tin với khách hàng tiềm năng.

- ZNS (Zalo notification service): Đây là một tính năng cho phép doanh nghiệp gửi thông báo đến khách hàng qua Zalo. Điều này giúp doanh nghiệp có thể liên tục giữ liên lạc và cập nhật thông tin mới nhất đến khách hàng của mình.

6. Cách tìm khách hàng online nhờ Youtube

Với những người chuyên sáng tạo nội dung trong lĩnh vực tin tức, nghệ thuật, truyền thông và giải trí, Youtube đã thay đổi hoàn toàn cách mà họ làm việc. Cụ thể thì đối với doanh nghiệp, Youtube đã trở thành một công cụ quan trọng để quảng bá và giới thiệu về sản phẩm / dịch vụ của họ. Đặc biệt là các hình thức livestream hay đăng tải video chia sẻ kiến thức, review sản phẩm cũng được khai thác một cách tối đa.

Là nền tảng chia sẻ video có độ phủ sóng lớn nhất hành tinh, Youtube cũng nghiễm nhiên trở thành “mảnh đất” tiềm năng để bạn thu hút khách hàng hiệu quả thông qua những nội dung ấn tượng, có giá trị mà mình chia sẻ.

 

7. Khai thác email marketing

Chạy chiến dịch email marketing vốn được biết đến là một phương tiện hiệu quả để tiếp cận với khách hàng và thu hút họ đến với cửa hàng trực tuyến của bạn. Không chỉ vậy, việc tạo danh sách email cũng là một giải pháp tuyệt vời để duy trì liên lạc với khách hàng cũ vả cả những người đã ghé thăm website của bạn nhưng lại chưa thực hiện mua hàng. Một email được gửi đến với nội dung hấp dẫn hoặc có chứa thông tin về chương trình khuyến mãi, giảm giá sẽ khiến người xem khó lòng từ chối và trở thành khách hàng của bạn.

Tuy nhiên, để tránh trường hợp email gửi đi bị đánh giá là SPAM thì bạn hãy nhanh chóng thu hút khách hàng bằng một số ý tưởng hấp dẫn dưới đây:

- Giới thiệu về sản phẩm / dịch vụ bằng thư chào hàng với thiết kế ấn tượng.

- Dành tặng các ưu đãi và chiết khấu dành riêng cho người đăng ký.

- Gửi email để giới thiệu các sản phẩm tương tự khi khách đã mua hàng.

- Xây dựng nội dung giá trị xoay quanh việc sử dụng sản phẩm của bạn để truyền cảm hứng cho khách hàng.

8. Cách tìm kiếm khách hàng online qua forum

Forum hay còn gọi là diễn đàn - nơi giao lưu của những người có cùng chung sở thích, chia sẻ và thảo luận về những vấn đề mà họ quan tâm. Điều quan trọng là bạn cần phải tìm được diễn đàn phù hợp với ngành nghề kinh doanh của mình và thường xuyên đăng bài quảng cáo để tiếp cận đến nhóm khách hàng tại đây. Hiện nay, một số diễn đàn như webtretho.com, vozforums.com, tinhte.vn,... được đánh giá là có lượng người dùng đông đảo để bạn có thể quảng bá sản phẩm và tiếp cận khách hàng.

9. Khởi tạo và phát triển gian hàng thương mại điện tử

Kinh doanh online ngày càng phát triển, tạo gian hàng trên các sàn thương mại điện tử cũng được đánh giá là cách tiếp cận khách hàng online tiềm năng, qua đó giúp bạn nhắm đúng tới những nhóm khách hàng có nhu cầu một cách nhanh chóng. Hiện nay, có rất nhiều sàn thương mại điện tử khác nhau đang hoạt động nhưng riêng tại thị trường Việt Nam, các sàn mà bạn có thể sử dụng để tìm kiếm người tiêu dùng và bán hàng hiệu quả sẽ bao gồm: Shopee, Tiki, Lazada,... 

Nổi bật nhất trong số đó chính là Shopee - nền tảng thương mại điện tử lớn nhất tại Việt Nam với tỷ lệ tăng trưởng hàng năm lên tới 60%. Với lợi thế to lớn, doanh nghiệp của bạn có thể cho xây dựng và phát triển cửa hàng của mình trên Shopee để tiếp cận với khách hàng mục tiêu với chi phí tối ưu và tăng doanh số bán hàng hiệu quả.

10. Kết hợp tiếp thị online với người có tầm ảnh hưởng

Theo thống kê từ Shopify cho biết, có khoảng 61% khách hàng tin tưởng vào những đề xuất của người nổi tiếng và chọn mua sản phẩm mà họ giới thiệu. Vì vậy, việc thực hiện chiến dịch kết hợp tiếp thị với những người có sức ảnh hưởng lớn trên mạng như KOL, KOC,... sẽ giúp thương hiệu bạn nhanh chóng tiếp cận với khách hàng tiềm năng trên Internet, mà cụ thể ở đây đó là lượng fan theo dõi của họ.

Tuy nhiên, để có thể làm được điều này thì doanh nghiệp của bạn phải chọn những Influencer phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu của bạn. Bạn có thể tìm kiếm các KOL, KOC thông qua các chương trình liên kết của Shopee, Lazada, TikTok hoặc tìm kiếm trực tiếp trên Instagram, Facebook, ... và hợp tác với họ bằng cách:

- Tặng sản phẩm miễn phí để họ dùng thử.

- Hỗ trợ chi phí cho những nội dung mà các Influencer sản xuất.

- Mời các KOL, KOC tham gia và chương trình affiliate marketing của thương hiệu

- Gửi tặng các mã khuyến mãi và ưu đãi độc quyền cho KOL, KOC cùng một số người theo dõi qua các mini game do họ tổ chức.

 

11. Tạo chương trình tiếp thị liên kết

Tiếp thị liên kết (affiliate marketing) đang trở thành xu hướng phổ biến trong hành trình tìm kiếm khách hàng tiềm năng online hiện nay. Đây là một hình thức hợp tác được thỏa thuận giữa doanh nghiệp và đối tác bên ngoài, có thể là cộng tác viên hay những người có sức ảnh hưởng.Trong đó, doanh nghiệp sẽ có nhiệm vụ trả hoa hồng cho đối tác khi họ giúp quảng bá và thu hút sự quan tâm của khách hàng đến sản phẩm / dịch vụ mà bạn đang cung cấp. 

12. Quảng cáo thương hiệu trên nền tảng của các đối tác

Quảng cáo thương hiệu trên nền tảng của các đối tác còn được biết đến với tên gọi khác là "Quảng cáo cộng tác" (Co-op Advertising). Đây là một chiến lược tiếp thị mà doanh nghiệp sẽ hợp tác với đối tác kinh doanh của mình để tăng cường khả năng quảng bá thương hiệu, sản phẩm / dịch vụ đến khách hàng tiềm năng.

Trong mô hình này, cả bạn và đối tác đều cùng có lợi khi được quảng bá hoàn toàn miễn phí trên các kênh tiếp thị của đối phương, điển hình như website, banner quảng cáo hay các trang mạng xã hội. Cách làm này chính là minh chứng cho việc biết cách tận dụng sức mạnh liên minh nhằm tạo ra hiệu ứng tăng cường, nhất là khi các đối tác đều có chung một tệp khách hàng hoặc hoạt động cùng một lĩnh vực.

13. Tổ chức webinar (sự kiện trực tuyến)

Webinar chính là sự kết hợp tuyệt vời giữa web và hội thảo, hay còn được gọi là hội thảo trực tuyến. Đây là một sự kiện trực tuyến đầy hấp dẫn, nơi mà các buổi hội thảo, hội nghị hoặc thuyết trình được truyền tải trực tiếp qua Internet và kết nối với khán giả trên toàn thế giới. Khán giả khi tham gia có thể gửi câu hỏi, thực hiện các cuộc thăm dò và sử dụng các tính năng tương tác được tích hợp trên ứng dụng.

Khi sử dụng chiến lược tiếp thị thông qua webinar, khách hàng sẽ được trải nghiệm sản phẩm thông qua hình ảnh và video chi tiết. Nếu họ thích sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, họ có thể dễ dàng chốt đơn hàng giống như việc mua sắm trực tuyến thông thường.

 

Bỏ túi bí quyết giúp bạn tiếp cận khách hàng online nhanh chóng, chuyển đổi cao

Sau khi đã biết được những cách tìm kiếm khách hàng online, việc quan trọng tiếp theo mà bạn cần thực hiện đó là làm thế nào để biến đối tượng tiêu dùng tiềm năng này thành những khách hàng thực sự của mình. Để làm được điều này thì “chìa khóa” dành cho bạn nằm ở 4 bí quyết dưới đây:

1. Sử dụng chiến lược cá nhân hóa

Trong thế giới kinh doanh, có một nguyên tắc quan trọng mà tất cả các chủ doanh nghiệp cần phải nhớ rằng: Sự hài lòng của khách hàng chính là yếu tố quyết định dẫn đến thành công của công ty.

Vì lẽ đó, một cách để bạn thể hiện được sự tôn trọng và quan tâm của doanh nghiệp đối với khách hàng chính là tạo ra trải nghiệm cá nhân hóa, tức là giúp họ cảm nhận được sự đặc biệt của mình trong hành trình mua sắm với thương hiệu.

Dù có là cửa hàng bán lẻ truyền thống hay shop online, khách hàng nào cũng đều mong muốn sẽ được mua sắm tại nơi mà họ cảm thấy tin tưởng và mang lại giá trị tuyệt vời. Điều này không có gì khó hiểu khi trong thời đại mà người tiêu dùng được “trao quyền” như hiện nay, việc tạo ra trải nghiệm cá nhân đã trở thành một nhiệm vụ bắt buộc để doanh nghiệp có thể giữ chân khách hàng và cạnh tranh trên thị trường. Bởi lẽ, với vô vàn sự lựa chọn khác nhau thì khách hàng sẽ sẵn sàng chấm dứt mối quan hệ với bạn nếu họ cảm thấy mình không được tôn trọng, quan tâm trong quá trình mua hàng.

Điển hình như khi truy cập vào một trang web thương mại điện tử để mua sắm, tốc độ load chậm và giao diện khó sử dụng chính là một trong những nguyên nhân khiến người xem thoát khỏi website. Điều này cũng đồng nghĩa với việc, doanh nghiệp của bạn đã mất đi một cơ hội tiếp cận với khách hàng tiềm năng online để gia tăng doanh số cho mình.

2. Chọn kênh tiếp cận phù hợp với khách hàng mục tiêu

Có lẽ nhiều người không biết nhưng trên thực tế, mỗi sản phẩm đều có một kênh tiếp cận khách hàng riêng biệt. Nếu bạn chọn sai kênh để quảng bá sản phẩm thì điều đó sẽ dẫn đến việc lãng phí thời gian và công sức, thậm chí là tiền bạc mà không mang lại hiệu quả gì.

Để thành công trong việc tiếp thị sản phẩm và tìm kiếm khách hàng tiềm năng online, bạn cần phải xác định rõ đối tượng mục tiêu mà mình hướng đến. Bằng cách đặt ra câu hỏi: Họ thường tìm kiếm và mua sắm sản phẩm ở đâu? Bạn sẽ phần nào có được câu trả lời mình nên chọn nền tảng nào để bán hàng.

Ví dụ, nếu bạn bán mỹ phẩm với tệp khách hàng chủ yếu là phụ nữ trong độ tuổi từ 18 đến 50. Họ có sở thích về làm đẹp, đam mê thời trang và có thói quen thường xuyên mua sắm trực tuyến. Với những thông tin này, bạn có thể lựa chọn bán hàng trên mạng xã hội (Facebook, Instagram...) kết hợp với chạy quảng cáo và các sàn thương mại điện tử phù hợp như TikTok, Shopee, Lazada,....

Bên cạnh đó, tuy đều là website thương mại điện tử nhưng bạn cũng đừng vì thế mà chọn các kênh như vatgia, chodientu,... để bán mỹ phẩm. Bởi lẽ, chúng đều là các trang liên quan đến những sản phẩm điện tử như máy tính, điện thoại, tủ lạnh,... với tệp khách hàng hoàn toàn trái ngược với mỹ phẩm.

 

3. Tối ưu hóa các kênh online để gia tăng cơ hội chuyển đổi

Không thể phủ nhận, với mỗi một nền tảng bán hàng thì doanh nghiệp cần phải có chiến lược tối ưu hóa hiệu quả để phát huy giá trị của các nền tảng. Nhất là trong thời điểm hiện tại, khi các doanh nghiệp không thể chỉ dựa vào một kênh quảng cáo để tiếp cận khách hàng như trước đây. Đó là chưa kể đến việc, hành vi tìm kiếm thông tin và mua sắm của người dùng đều đã có nhiều thay đổi.

Giờ đây, khách hàng tiềm năng online của bạn có thể xuất hiện ở bất kỳ đâu, từ Facebook, Zalo, Youtube, sàn thương mại điện tử cho đến nền tảng TikTok đang thịnh hành. Và tất nhiên, trên những nền tảng đó cũng bao gồm cả những đối thủ đang cạnh tranh với mình. Vì vậy, để có thể gia tăng hiệu quả kết nối với khách hàng thì bạn cần phải có kế hoạch tối ưu hóa về mặt kỹ thuật cho từng kênh khác nhau. Còn về mặt nội dung, hãy tập trung tạo ra những thông điệp quảng cáo thật sự thu hút, nội dung chất lượng, hình ảnh, video sắc nét và CTA (lời kêu gọi hành động) có khả năng thuyết phục khách hàng hành động ngay lập tức.

4. Xây dựng phễu bán hàng để tạo ra chuyển đổi

Bất cứ một hành động mua hàng nào đều không xuất phát một cách đầy tự nhiên hay cảm tính. Chính vì vậy, bạn cần phải xây dựng một phễu bán hàng để có thể làm thỏa mãn hành trình mua sắm của khách hàng một cách hiệu quả ở từng giai đoạn một.

Bằng cách thấu hiểu từng tầng của phễu bán hàng, doanh nghiệp có thể tạo ra một lộ trình để dẫn dắt khách hàng đến gần hơn tới đáy và sau đó là đưa ra quyết định mua hàng. Đây là một hành trình khá dài và chỉ khi chạm đến đáy, giao dịch mới được thực hiện để mang doanh thu về cho doanh nghiệp.

Không chỉ thế, phễu bán hàng còn giúp bạn hiểu rõ hơn về insight của khách hàng mục tiêu, từ đó dễ dàng phát triển kênh marketing theo hướng mà người tiêu dùng mong muốn để thành công tạo ra chuyển đổi.

 

Như vậy, Phương Nam Vina vừa giúp bạn tìm hiểu về những cách tìm kiếm khách hàng tiềm năng online hiệu quả nhất hiện nay. Hi vọng với những chia sẻ vừa rồi, bạn sẽ có cho mình thật nhiều kiến thức và dùng nó làm “vũ khí” lợi hại để tiếp cận khách hàng trên mạng Internet nhằm tăng doanh thu, lợi nhuận cho mình. Chúc bạn thành công!

Tham khảo thêm:

 Cách tận dụng website để kinh doanh hiệu quả

 Kênh phân phối là gì? Các kênh phân phối phổ biến hiện nay

 Bỏ túi 7 cách tìm kiếm khách hàng nước ngoài hiệu quả nhất